书城励志优秀员工主动工作、负责到底、有效执行的72堂课
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第56章 没有不合理的职场,只有不合理的心态

每一次任务都蕴涵着机会,与其抱怨,不如实干。无论做什么样的工作,优秀的员工都会放平自己的心态,时刻以自觉的行动来代替抱怨。

抱怨的人往往没找对方法

一个主动工作不抱怨的人遇到困难的时候不会为自己找借口,而是积极地寻找解决的办法。外界的困难,不如意的条件,一个接一个的压力与挑战,是不能难倒主动员工解决问题的雄心和壮志的。

李达是香港某跨国集团公司的董事长。25年前,他带着仅有的30元港币,穿着一双拖鞋来到香港,先从街边小贩做起,越做越大,后来创办了两家上市公司。

在谈到成功的经验时,他说:“我之所以能有这样的发展,都源于我凡事都愿意找方法解决。我认识很多企业界的成功人士,从他们身上我发现了一个共同的规律:一个做事高效的人,往往是最重视找方法的人。他们相信凡事都会有方法解决,而且总有更好的方法。”

在职场中也是如此,一个主动工作的人,是重视找方法的人。困难来临时,他们总是努力寻找方法,寻求新的突破,这样的人在工作中会比别人达到更高的高度。那么怎样才能找到正确的方法呢?

1.注重简化。错综的问题都可以分解成简单的问题或语言。无论什么问题,只要把它简单化就容易找到解决的办法。

2.站在别人的肩膀上。博古通今、多才多艺的里欧纳尔德·文奇说:“不能青出于蓝的弟子,不算是好弟子。”

3.淘汰问题。有时因为解决问题的方法过多,反而不知如何取舍。这时,可以采取淘汰法,把不好的逐一去掉。例如跳舞比赛,如果一次想从舞者中选出优胜者是很困难的,因此便采取淘汰法。每次评审一组,有缺点就退场,这样陆续淘汰直至两组,最后剩下优胜的一组。当你要从几个东西中选出最喜欢的时候,如果把不喜欢的逐一淘汰,事情就会变得很容易。

4.多多交流。能否提出更新、更好的解决办法,这与了解问题的程度有关。为了验证自己的想法,最好将计划向第三者提出。纽约某石油公司的老板常常把太太当做练习讲演的对象。这位太太对石油所知不多,却能耐着性子聆听,结果对她先生帮助不小。这位经营者把想法用语言表现出来后,可以发现其中的缺陷。

化“抱怨”为“抱负”

许多员工抱怨自己为企业辛苦工作,为企业立下“汗马功劳”,却一直得不到老板的赏识,蜗居在平凡的岗位上,似乎永远也得不到提升的机遇。其实细细思考,自己是不是在自己的岗位上持续努力,为组织带来恒久的效益了呢?

在工作中能够化被动为主动,努力寻求突破的人才能成功。那些抱怨的人只会和机遇擦肩而过。

也许你还在抱怨自己劳苦功高却职位低下,但是却对现在的环境视而不见。为公司创造的功劳永远只能代表自己的过去,只有不断为公司创造业绩,才能为自己赢得升职的机遇。那么,我们怎样才能化抱怨为抱负呢?

1.学会自我突破。企业永远都选择最优秀的员工,并不会为了照顾某一位老员工而提升他。一些人面对自己职业上的停滞,他们更多的是埋怨企业没能给他们职位提升的空间,这种思维是不对的。“解铃还需系铃人”,要突破这种职业停滞期,我们要学会“自我革命”,只有不断地突破自我,才能够不断成长。

2.工作中每一步台阶都需要相应的能力与之相匹配,让自己的能力升值,给老板一个提升你的理由。

与其抱怨,不如实干

无论你所在的公司规模多么小、业务多么简单,只要它存在并能够给你薪水,就说明它有一定的过人之处。这或许是一项高科技产品,或者是一种先进的管理理念,或者是一种催人上进的企业文化,而这些,都是你人生发展必不可少的。所以,我们应该每天做好自己的工作,而不是盲目地抱怨。

迈克尔刚进公司的时候,上司非常赏识他。为了不辜负上司的器重与信任,他主动申请去开拓公司在非洲的外埠市场,义无反顾地离开美国,独自去了那块陌生的土地。

在非洲,迈克尔竭尽所能地克服生活上的种种不适,虽然问题接踵而至,但他仍卖力地开展工作。他不但要以经理的身份代表公司去洽谈业务,还要以搬运工的身份亲自去码头取货、送货。面对这些,迈尔克没有一句怨言,只是默默地承受,把这一切磨难当成理所当然。然而,在非洲这块土地上,他辛勤的劳作并没有换来丰盛的成果。两年多来,虽然每天都在竭尽全力地工作,却没有获得在本土时一半的成绩,他成了同事中业绩最差、进步最小的人!上司对他在非洲的表现颇有微词,对他在工作上的支持也没有了以往的热情。但迈克尔没有抱怨,仍一如既往地卖力工作。

辛勤劳作并没有换来上司的嘉奖,尤其是这种嘉奖对迈克尔来说,已经成为他坚持下去的动力,这使他在相当长的一段时间里心境悲凉,觉得前途灰暗,看不到成功的希望。然而,他最后还是选择坚持下去,而不是埋怨上司的不理解,并尽最大的努力与上司保持沟通。他一直把这份艰辛当做一种契机,一首成功的前奏曲。终于,半年之后,他在非洲的市场有了令人瞩目的重大转机。

一名优秀的员工应当像迈克尔一样,对于他而言,公司的组织结构如何,谁该为此问题负责,谁应该具体完成这一任务都不是最重要的,在他心目中,唯一的想法就是如何解决问题。

我们在执行任务的过程中,怎样才能做到不抱怨呢?

1.从根本上改变自己的心态,由消极变为积极,由推诿变为主动,由事不关己变为责任在我。

2.即使我们的抱怨具备十足的理由,也还是抱怨。应该收回在逆境中拼搏能够产生巨大的力量,这是人生永恒不变的法则。当你遇到某一个难题时,想办法去转变这种状态,也许一个珍贵的机会正在悄悄地等待着你。

3.要有坚定的意志。在工作中你要有坚定的意志、积极的心态,无论做什么事情都要全心全意去执行。实际上,如果你能够静下心来,仔细地审视自己的工作,你就会发现每一份工作都是一个自我实现的极好的平台,都有着极好的资源等着你去利用。

对于任何一个员工来说,对自己所处的职位抱怨不已是没有任何作用的。我们更多地要主动从自己的身上找原因,从而锻炼和提升自己,解决问题带来的麻烦,推动企业的发展。

“课后作业”

测试一下你是一个爱发牢骚的人吗?

1.工作失误时,你更多的是反思自己还是抱怨他人?

2.因为你的抱怨,你错失了多少良机?

3.你是否成功地将自己对工作的抱怨转化为突破自己的动力?