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第33章 熟悉公司文化理念

关注公司发展,学习经管之道

一个好的员工会尽量去学习了解公司业务运作的经济原理:为什么公司的业务会这样运作?公司的业务模式是什么?如何才能赢利?

——比尔·盖茨

每一家公司都有自己的文化理念,文化理念是一个公司的灵魂,是促使并保持公司正常运作及长远发展的价值体系,它最能体现公司的个性,并最直观地反映了公司的经营意识。

一个公司的经营管理手段和它的文化理念是息息相关的,如在“真诚到永远”这个理念的支撑下,海尔的服务质量始终保持一流的水平;沃尔玛的文化理念是:永远让顾客买到最便宜的商品。因此,沃尔玛一直在全球范围内实施着最低价的商品采购战略。公司与公司的差距在很大程度上是一种文化理念的差别。

员工能否将公司的文化理念落实到具体行为上,决定着顾客是否接受这家公司,继而决定着公司的前途和命运。如果员工只把企业的文化理念停留在口号上,而不能将其落实到经营管理的每一个环节上,最终将会失去顾客。企业失去了顾客,就等于失去了生命力。

作为员工,要想在公司求得发展就必须熟悉这家公司的经营文化理念,了解公司追求的是什么,并时刻注意不要和公司的文化理念背道而驰。

亨利·约翰·郝英志创建的亨佳公司是世界上最大的番茄酱厂家,公司在市场上一直维持着稳固的地位。郝英志从创建亨佳公司之日起,就一直坚持一个原则:提高产品的品质。亨佳公司十分注重产品的质量,他们精挑细选最优质的原料进行加工,从来不偷工减料或者以次充好。重视产品质量成了亨佳公司的文化传统,时至今日亨佳公司所有部门的人员仍然秉持着这种理念。

有一次,郝英志让刚来公司不久的包装设计员罗米设计一款装芥末的瓶子。罗米接到任务后兴奋不已,他终于有机会展示自己的才华了。罗米冥思苦想了一个晚上,设计出了一款美丽绝伦的陶瓷罐。第二天一早,他自信满满地把设计图拿给郝英志看,他觉得自己一定会得到一番赞不绝口的夸奖,因为这个瓶子几乎挑不出任何瑕疵,任何一个商场里都找不到如此美丽的芥末瓶子。

郝英志看了一眼图纸,问道:“年轻人,你知道我们公司的传统最注重的是什么吗?”罗米被问得一头雾水,他自从来到公司以后,一直在寻找表现自己的机会,却从来没有想过这个问题。罗米想了又想,其实自己对公司还处于一无所知的状态。

郝英志拍了拍罗米的肩膀,说道:“我们公司最注重的是产品的质量,我们以农产品作为原料,而原料质地的好坏直接影响产品的质量。我希望顾客第一眼看到我们的芥末瓶子时,就知道我们的芥末质量如何。如果不能体现出我们产品的质量效果,再漂亮的包装也丝毫没有用处。”郝英志告诉罗米,在做一项工作之前,应该先了解一下公司的文化理念,知道公司最注重什么,然后再围绕这个主题来展开工作。公司注重产品质量,那么产品的包装设计就应该体现出产品品质来。

罗米回到家以后,仔细回想了郝英志对他说的一番话。第二天,他认真了解了公司的文化,而且还到各大商场进行考察。罗米发现,市场上装芥末的瓶子都是深色的,这样就看不到里面装的芥末质量的好坏。罗米突然灵光一闪,想到了最合适的设计方案。

当罗米拿着他新设计的图纸给郝英志看时,郝英志露出了满意的笑容。图纸上画的是一个造型十分简单的透明玻璃瓶。用这种瓶子装上品质上乘的芥末,刚推上市场就备受欢迎,顾客们争相购买,产品销量一路看好。亨佳公司通过透明包装的芥末向顾客展示了公司的精神和文化理念。

公司的文化理念就是工作的指路明灯,它指引着员工们奋斗的方向。要想在工作中脱颖而出,首先必须熟悉公司的文化理念,并将其渗透到自己的灵魂深处,让自己的一言一行都不背离公司的方向。

作为一名员工,倘若不能真正了解自己所在公司的文化理念,就不可能真正融入公司的团队中去。换句话说,也就永远无法走进公司的核心圈子,其努力方向将与公司相背离。

邹林是一家鞋厂的设计员,他设计的鞋子总是被老板驳回,最后,他被老板辞退了,不得不离开公司。原来,这家鞋厂主要是生产青少年球鞋。青少年喜欢实用、耐穿、简洁、大方的鞋子,但是邹林设计出来的鞋子都是富丽堂皇的,装饰过多会增加成本,成本与价格成正比。由于邹林不了解公司的经营理念,只是凭借自己的爱好进行设计,既不符合消费者的口味,同时又与公司的目标相背离。

在职场中,有很多像邹林一样凭借感觉完成工作的员工,他们不去了解公司的文化理念,对公司的经营理念一无所知,因此,经常偏离公司的轨道,最后,不但让公司蒙受损失,自己也失去了工作。

一个优秀的员工,一定要熟悉公司的文化理念,时刻以公司的文化理念来指导自己的工作方向,这样可以让自己少走弯路。只要循着公司的文化理念,就能进一步打开市场,为公司赢得效益。

心得:

·了解公司的文化理念,不要让自己的行动偏离了公司的轨道。

·用公司的文化理念来指导自己的工作,你会发现能够事半功倍地取得惊人的业绩。