大学毕业后，林峰顺利地进入到了一家知名企业工作。这让他的同学们很是羡慕，林峰自己也很骄傲，接到录取通知后，就对身边的好朋友说：“看着吧，我的到来会让这家公司发生很大变化，我会让它因为有我这样聪明的员工而感到无上的荣耀！”
在林峰看来，以自己名牌大学硕士研究生的学历和在校期间取得的骄人成绩，肯定能被公司领导高看一眼，让自己坐到管理层的位置上去。可让他没想到的是，在上班第一天，他就被安排到了公司的一个下属工厂去维修设备。这个工作又脏又累，而且也很不体面。
几天下来，林峰一肚子怨言：“我可是堂堂名牌大学的硕士，居然就做这种小学生都能干的活，公司真是有眼不识泰山！”“原以为我要进管理层的，没想到被安排做这么个破工作，这活真不是人干的，别人要是知道了，还不使劲儿地嘲笑我呀！”“老板太没人性了，给我那么点工资，让我做这么没技术含量的活，真是厌烦了！”
这些想法时常盘旋在林峰的头脑里，让他更加不能专心地投入工作，而是偷奸耍滑，天天在抱怨和敷衍中度过。
和林峰一起被派到工厂的还有一个新来的小伙子，名叫江童。江童也是一位高校硕士毕业生，人显得有些呆头呆脑，但是江童除了傻呵呵地笑和埋头工作外，从不对自己的工作有什么抱怨之词，反而常常开解林峰：“没事的，我们刚走出校门，毕竟没有什么工作经验，现在咱们就当是积累工作经验好了，在基层学到的东西说不定将来会有大用处呢。再说了，咱们进入的是一家业界知名的公司，能在这里做个普通工人也是不错的，我们应该满足才对。等有机会了，咱再想办法往上爬呗。”
林峰对于江童的话，几乎是充耳不闻，他翻着白眼嘟哝着说：“你傻不傻呀，在这种鬼岗位工作居然还这么满足，亏你还是个硕士研究生呢，真没出息！”
就这样过了几个月，江童被提拔到了车间助理的管理岗位，而林峰还在他的维修岗位上做一名普通的工人。对此，他非常不满，又开始抱怨道：“这什么破公司啊？懂不懂得唯才是用呀，江童那样的傻帽居然能得到重用，为啥不提拔我呢？真是没天理！”
林峰的抱怨情绪越来越严重，他对工作的态度也就越来越消极。
几个月之后，因为在工作中的一次重大失责，加上林峰不知悔改反而抱怨不停，他收到了人事部门发来的辞退信。
或许你觉得怀才不遇，或许你认为自己大材小用，但如果总带着像林峰一样的情绪而不是认真地履行自己的职责的话，那么抱怨和牢骚就会占据我们的内心，让我们无法专心地投入工作，反而让我们本来具备的才华、潜力和智慧都被渐渐抹杀掉。如此一来，工作成绩就难以提高，升职加薪等也就不会轮到我们。
相反，我们也会看到那些在职场上过得如鱼得水的人，他们总是能够全身心地投入到工作中去，不抱怨、不发牢骚，总是带着感恩的心态对待自己的工作。他们认为，是老板给了自己这个岗位，让自己有了立命之所。于是，为了报答公司和老板给自己这份工作，他们会拿出全部的热情和精力放在工作上。而这些早晚会被公司和老板看到，所以这些人更容易取得工作业绩，也更容易得到老板的信任和重用。
两相对比，后者才是一种积极的心态，在这种心理支配下，才能让自己获取更大的收益。
同理心思考题
1.你习惯于批评公司、抱怨老板吗？为什么？
2.林峰为什么会被辞退？
3.你身边容易批评公司的人，往往会有什么样的遭遇？
顶撞老板，容易自毁前程
无论是哪个员工，也无论该员工对公司的发展多么重要，当面顶撞老板总归是不对的。因为这对老板是一种挑衅，是在挑战他的权威，挑战他的尊严。
但凡是人，都喜欢听好听的话，不喜欢别人用生硬冰冷的语气指责自己。我们大概都有过这样的体会：在工作中，别人有不同的意见是在所难免的，如果对方是用温婉的语气表达出来的，我们往往不会过于抗拒；如果是用硬生生的话语，即使对方是一片好心，也很可能会让我们心生反感。
作为员工的我们尚且如此，身居领导之位的老板就可想而知了。然而，有些员工却没能认识到这一点，或者认识到了却因为一时冲动而顶撞老板。为什么会这样呢？因为他们没有同理心，不懂得换位思考。殊不知，这是非常愚蠢的行为，会让老板下不来台，也会让自己无路可退。
金伟在一家技校取得了厨师资格证书，不久前朋友介绍他去了一家公司做厨师，主要负责员工的午餐和加班时的晚餐。
金伟比较勤快，每天都会按照老板的要求给20多名员工买菜做饭。有一天，老板想给大家改善一下伙食，就让金伟去超市买武昌鱼和扇贝。因为老板是在员工们所在的大办公室说的，所以大家都听到了，并表示出对老板的感激之情。
可是，金伟去超市之后，发现武昌鱼和扇贝都卖光了，于是他便自作主张地买了另外两种海鲜。
待到中午大家吃饭的时候，看到桌子上的菜并没有武昌鱼和扇贝，有两个挑剔的员工便不高兴了，很快就把这件事和老板说了。
老板把金伟叫到办公室询问情况。金伟解释说：“超市里没有武昌鱼和扇贝了，我又来不及到其它超市去，所以就换了另外两样海鲜。”
对于这两名挑剔伙食的员工，老板一向比较重视，特别是金伟买的菜又恰恰是他们很不喜欢吃的，于是老板就批评了金伟几句，让他一定要照顾好大家的胃口，多花点钱也无所谓。
金伟是个直肠子的人，一听了老板说的这些话，感觉自己真是太冤枉了，就直接回应道：“我没买到武昌鱼和扇贝，已经跟大家解释了呀！”
老板说：“我的意思不是你解释与否，而是希望以后你尽量满足大家的胃口，多买一点好菜。”
金伟委屈得很，火气也跟着上来了，于是当着大家的面，大声和老板争执了起来，把老板说得很下不来台。老板也生气了：“你有这么好的口才，应该去搞销售，做厨师太屈才了。”
没过多久，公司里新换了一名厨师，金伟被“炒了鱿鱼”。
当得知自己被解雇的时候，金伟更是一肚子怨气。他拿着最后一个月的工资，跑到好朋友程力杰的住处，把这件事告诉了他。程力杰听他说明原委后，认为他犯了一个错误。金伟不明就里。
程力杰解释说：“你只是一个普通得不能再普通的员工，你的工作没有太高的技术含量，能够取代你的人多的是。就算你再有道理，也不该当着那么多员工的面去顶撞老板啊！你这样做只会让他面子上很过不去，试想，他还会给你面子吗？再者说老板也没和你过不去，只是希望你买一些好点的菜，让大家吃得好一些，人家有错吗？你为了这点小事就把工作丢了，值得吗？”
听了朋友的这一番话，金伟才恍然大悟，意识到自己的确做错了。
其实，无论是哪个员工，也无论该员工对公司的发展有多么重要，当面顶撞老板总归是不对的。因为这对老板是一种挑衅，是在挑战他的权威，挑战他的尊严。即便员工是对的，也很可能因为老板感觉到不被尊重而将其开除。
换位思考一下就能明白，老板的权威和尊严很多时候代表的不是个人，而是一个集体，一个公司。如果我们没有选择正确的方式和他交流，而是当面和他顶撞，那会让他很没有面子，在员工面前失去尊严。那么，为了维护自己的面子，也为了更好地树立自己的权威和形象，老板便会杀鸡儆猴。所以，顶撞老板是最不明智的做法！不但解决不了实际问题，而且会招致老板的厌恶，从而失去机会和前程。
历史上，因为当众顶撞“老板”而招致杀身之祸的人不在少数，其中还有一些才华横溢的能人异士。三国时的许攸就是一个典型的代表，他傲慢无礼，口不择言，多次当众顶撞曹操，曹操最终忍无可忍，将其杀掉。有人认为是曹操妒才，气量小，才会杀害许攸。其实不然，即使以善于敬贤纳谏著称的唐太宗，也曾因魏征当面顶撞他而感到不爽。
一次，唐太宗对长孙无忌说：“以前，魏征在我大哥李建成手下做事，帮他出主意对付我。我当了皇帝之后，非但没有降罪于他，反而提拔重用他，我觉得自己对他已经很不错了，能做到这一点的君王，恐怕历史上找不出几个来吧？但是，每次我有什么决定时，魏征如果不同意，就会当众顶撞我，让群臣看我的笑话。他这样做，也太不把我这个皇帝放在眼里了，我每次想起这些，就非常生气。”
长孙无忌劝道：“魏征作为大臣，觉得这件事不可做，才会奋力反对。如果他心中不赞成，嘴上还要假装同意，恐怕就会误导您，让您觉得此事可行。如果造成严重的后果，您还要背上昏君的骂名啊。”
唐太宗还是很不满：“他可以当时先随声附和一下，然后私下找机会更正我的决定。这样做，君臣双方不就都有面子了吗？”
看完这个故事，我们不难看出，作为一国之君的唐太宗对于面子是何等重视。同时也让我们明白了，老板不喜欢员工当面顶撞自己的原因：让自己丢面子，损害自己的权威，刺伤自己的自尊心。即使是心胸宽广的老板，也希望下属能在众人面前维护其领导形象，而不是拆他的台。
因此，当老板发威的时候，我们能够采取的最好的应对办法就是忍耐，而不是顶撞。我们忍耐下来，既能给老板面子，也能给自己留下机会。
作为老板，当他看见员工如此大度地忍耐他的坏脾气时，便会在心中产生歉意，甚至是感激；如果有发展的机会，他也会首先想到忍耐他坏脾气的员工。如此看来，岂不是小委屈换来大回报吗？
同理心思考题
1.你对金伟的遭遇有什么看法？
2.唐太宗与长孙无忌的对话能给你什么启发？
3.你容易顶撞老板吗？如果是，怎么改变？