胡言乱语是指不经过大脑就脱口而出的话语，所说的话通常不着边际、幼稚可笑。刚步入职场还缺少社会经验的新人最容易犯这种错误。但也有一些人，由于情商不高，也容易犯胡言乱语的毛病。
你根本没办法掌握喜欢胡言乱语的人的说话逻辑，和这种人交谈非常吃力，特别是讨论问题时，没有办法控制住谈话的主题，说着说着可能就被他带到了“沟里”，有时候还会很尴尬。而你也不知道他是真说还是戏说，所以最好敬而远之，以免自己被误伤。懂得了喜欢胡言乱语的这类人的特点，你就应该时刻提醒自己千万不要与之为伍。
5． 甜言蜜语
嘴甜会说好话通常不应该算做是一种毛病，有时还是一种和谐的因素。一个会说甜言蜜语的人，通常人际关系非常好。
但是，凡事都有一个“度”的问题，甜言蜜语也要把握火候不要过“度”。如果说得太过火、太肉麻、太势利反而会伤害到自己。特别是你对领导说甜言蜜语的时候，不仅会让别的同事侧目，也会让领导觉得你有求于自己，不得不防着你，免得中了你的“糖衣炮弹”，毕竟，谁也不能保证你不是一个口蜜腹剑的人。
6． 恶语相向
恶语相向是办公室里最要不得的“口舌之灾”。大家在一个办公室里相处，难免会有意见不统一的时候，有了矛盾大家最好还是心平气和地解决，就算是互相争吵也要控制在就事论事的范围之内，千万不要人身攻击或揭露个人隐私上，更不要演变成市井的骂街。因为，这种伤及彼此脸面和自尊的“骂战”杀伤力实在是太大了。对于在同一个办公室里工作的同事，你根本就没有必要使用这种方式。况且这种骂战的成本太昂贵了，通常和所得无法成正比，绝对是得不偿失。喜欢恶语相向的人，最终会因树敌太多成为孤家寡人，而在办公室里无法生存下去。
在办公室里，你应该仔细斟酌自己的言辞，要注意的事项还不止以上所列举的这些。大家也许都吃过嘴巴的亏，所以，要想在办公室里不得罪人，不让自己无意中的言辞伤害自己，就必须管好自己的嘴巴。
办公室是工作场所，不是你可以畅所欲言的地方。面对领导、面对同事，你要十二分地谨慎，说话之前一定要再三斟酌你的言辞，免得它变成日后的利剑而伤了你。
要想少得罪人，在办公室里少树敌，最好的做法就是管住自己的嘴巴。“祸从口出”的道理相信你不会不知道。
秘密 16
与人事部门闲谈，会使你面临失业的灾难
很多人喜欢与公司人事部门的同事成为朋友，闲来没事就喜欢与他们闲谈，其实他们并不是你理想的倾诉对象。
人事部门的同事并不是你的好朋友
很多员工被迷惑了，认为人事部门的职员是自己的朋友，并且形成一个极为危险的坏习惯，喜欢在人事部门的职员面前诉苦，告诉他们自己所面临的挑战，有时甚至连对公司、对老板的真实态度都会吐露给他们。可能你以为在这个充满压力与挑战的工作环境中，人事部门是你唯一可以依靠的。实际上，人事部门根本就不是你所想的那般。
人事部的首要任务不是去帮助职员，而是保护公司的利益不受损害，这才是最为重要的。
吕顺顺与章萍正在争夺公司唯一的晋升机会。就该职位而言，吕顺顺更具胜任资格，但是她却并没有得到升迁。几个月前，吕顺顺对人事部门人员“秘密”地说：最近她的家庭出了些问题，她正在处理这件非常棘手的家庭事件，这件事让她整夜难以入眠、肠胃不舒服，无法集中精力工作。当时，人事部门工作人员给予了她很大同情，并不断安慰她，而且又体贴地为她设定了弹性工作时间，本来由她负责的一些任务被重新分配到其他组，以帮她减轻压力。
但是，人事部门将要对候选人进行投票时，为了尽力维护公司利益及其所坚守的秘密原则，吕顺顺的个人问题成为了影响他们决策的首要因素。虽然当时人事部门对吕顺顺的遭遇给予了极大同情，甚至一直在帮助她，尽量减轻她当时的工作压力，但是，在人事部门的眼中这与升迁完全是两码事。
绝大多数员工并不清楚，公司要作出关乎员工升迁等问题的决策时，此时人事部门与其他关键决策部门的作用同样重要，甚至其有时通过秘密投票直接参与表决。为什么会这样呢？因为老板很清楚，人事部门掌握着其他部门无法了解的员工个人信息，这些信息有助于他们避开潜在责任，防止不利事件的发生。人事部门只有在保证公司利益不受损害的前提下，才会真心实意地去帮助员工。人事部门的职责决定了他们必须将员工看做是潜在的风险源。
公司里绝大多数员工认为向人事部门提供个人信息是绝对安全的，因为他们会为自己保守秘密。事实上，这些问题在人事部门眼中并不是什么机密。只要提及人事部门的同事，无论他们表现得多么友好，你都要认清一点：你是在与公司所属的一个部门聊天，同时也要明白这意味着什么。虽然人事部门不会将你的秘密在工作场合进行宣扬，但是他们如何为你保密则完全取决于他们自己。他们必然会与公司的决策部门分享这些信息，你的老板自然就会知道你的秘密。说白了，人事部门的职责就是告知公司决策部门你那些所谓的秘密。
对人事部门的“三大风险”要引以为戒
公司之所以设立人事部门，就是为了防止公司陷入困境。无论人事部门曾经对你所面临的困难给予过多大的帮助，如果你在无意间讲出一些不适当的话，使他们认为你会成为公司的负担，那你等于是将自己暴露在了风险之中。下面就是人事部门极为关注的“三大风险”，希望你能引以为戒。
1. 不要对人事部门提及性骚扰问题
公司中，也许会有不正经的领导或者同事对你进行骚扰，但是，你一定不要将这种事情反映给人事部门。因为你一旦反映上去，这就不再是一件私事，会让公司惹上麻烦。
公司都害怕自己陷入到官司之中，一旦你挑明了公司性骚扰的问题，公司就会认为你具有法律上的威胁性，便会迅速将你逐出公司。
所以，遇到这种问题，与其告诉人事部门还不如你一对一地私下解决此事，这样更能够保住自己的工作。
2. 不要向公司人事部门抱怨
如果你在工作中遇到什么棘手的问题，你应该直接同老板讨论，切不可向人事部门抱怨。因为大多数情况下，人事部门会将你与他们的对话原封不动地转达给老板，而你的老板对此是绝对不会原谅的。出现问题不去找老板，而是直接找人事部门，老板会认为你根本不尊重他。
3. 不要寻求人事部门帮你解决冲突
寻求人事部门帮你解决冲突会令你显得十分弱势，在影响你职业道路的重要决策中也会被经常提起。如果你一定要去寻求人事部门的帮助，在公司晋升人员时人事部门就不会将你列入考虑之列。他们会认为你都不能与老板和同事和睦相处，又怎能处理晋升之后所需面对的更复杂的问题呢？又怎么能够处理好与客户之间的关系呢？
如果你还珍惜自己的工作，还想继续待在目前所在的公司，就不要与人事部门的职员闲谈。如果你执意那样做，公司的升职加薪就不可能有你的份，而且还可能有一个更为严重的结果，那就是你会失去你的工作。
公司人事部门的职员并不是你理想的倾诉对象，如果你在工作中遇到了难题，最好直接去找老板解决，或者寻求其他解决途径，千万不要以为人事部门能够真心实意地帮你。如果你将自己的秘密都告诉了人事部门的职员，那么你离失去工作的那一天也不远了。
秘密 17
在公司随意传播坏消息令人生厌
人人都爱听好消息而厌恶坏消息，在职场上同样如此。如果你随意在公司里传播坏消息，不但会涣散军心，影响同事们的正常工作，还会影响整个公司的运作，这种行为十分危险。
当然，任何公司的成长都不可能是一帆风顺的，有时候出现意料之外的坏消息也在所难免。如果真的有了什么坏消息，最好不要随意在员工间传播。因为在坏消息的传播过程中，很多人的误传会造成不必要的恐慌。有了坏消息，首先要及时传达给领导，而向领导传达坏消息也是非常需要讲究技巧的。
作为下属，你有些时候需要硬着头皮将一些坏消息传达给领导。在现实生活中，让领导接受坏消息并不是一件容易的事情。很多情况下，领导并不会像你所想的那样接受事实，很有可能迁怒于你，但是，让领导接受坏消息是十分重要的。
那么，作为下属的你应该怎样向领导传达坏消息呢？首先，你应该不带情绪、从容不迫地对领导说“我们似乎碰到了一些状况……”，要让领导觉得事情并非无法解决。如果你用这样的语气和句式去传达这个坏消息，领导会感觉你正与他站在同一阵线并肩作战。
我们不妨先换位思考一下，如果你是公司的领导，有一天你正在和一个重要客户联络感情，在宾主尽欢之际，突然冲进来一位员工，他气喘吁吁地对你说：“经理，经理，不好了，上次来的那个客户刚打电话来说，他们今年不想和我们继续合作了，想找一家新的供应商，这怎么办啊？真要是这样，我们会损失五分之一的份额的！”这时候，你会作何感想？又将怎样应对这样的局面呢？恐怕在你还没有为这个坏消息震惊前，你就先被这个传达坏消息的员工惹恼了。在这种情况下，你生气并不是你没有修养，而是这位员工实在太不会说话、太不会办事了。
俗话说得好：怎么说要比说什么更重要。面对坏消息，如果你能用一种相对委婉的方式将它传递出去，它就会令人更容易接受一些。还拿上面那个例子来说，如果那位员工这样说，“经理，上次来的那个客户那边刚刚出了点状况，客户打电话过来说……”也许会更好，如果将“麻烦”、“坏了”这类比较负面的词换成“状况”就会好很多。你只要运用这种技巧就能弱化消息的负面刺激作用，给领导一个情绪缓冲的时间。如果你能用镇定自若的语调，泰山压顶而面不改色的神态来传递这样的坏消息，领导就会更高看你。
当你不得不向领导传递坏消息的时候，你最好在表达中多用诸如“我们”一类的字眼，表明你和领导是站在同一立场上的，急领导之所急，想领导之所想。
如何将坏消息得体地汇报给领导，如何在汇报坏消息时减轻它对领导的刺激，这些是你在传递坏消息时应该注意的问题。在和领导说话时一定要慎言，在必要的情况下带着你的建议一起和领导沟通，慢慢带出坏消息，让领导先有个心理准备。
好的领导最痛恨两种人，一种是整天只会讨好但说不到领导心里去的马屁精，另一种就是只会将问题丢给领导的下属。当你有坏消息需要向领导汇报时，最好先提前考虑一下解决问题的相应对策。你最好以自己对公司的了解，以及对情况的分析，考虑一下怎样处理这个问题最好。如果你事先思考了这些问题，就可以在汇报坏消息的同时，给领导提供一套可行的处理方案，或提供一些有利于解决问题的信息。如果坏消息不是很紧急，不需要马上让领导知道，那么就选择一个合适的时机再告诉领导。最好是在没有人在场的情况下，悄悄地把坏消息告诉他，这样领导会坦然接受。如果领导刚批评完员工，或者正遇到什么不顺心的事，这时你最好不要再向他传达任何坏消息，否则你很可能会成为领导的出气筒。
在激烈的市场竞争下，任何企业都会出现坏消息，最智慧的沟通策略有两种。第一种是以同理心传达，你要设身处地地为领导考虑，设想领导听到这个坏消息后会有什么反应，你汇报时就一定要把设想的这种感觉表达出来。当领导看到你的反应时，他为了不失态，就会表现出从容大度的样子，会安慰你“不要紧张，天又没有塌下来，没什么可怕的”。第二种是先汇报消息再提出解决方案，这种处理方式会让你赢得领导的信任。
一个企业不可能只有好消息，而没有坏消息。如果你们公司有了坏消息，首先你要有良好的心理素质，不能乱了阵脚。其次，汇报的时候你要对领导实话实说，尽量客观真实地传递，千万不能带着负面情绪。同时你还要注意沟通技巧，让领导觉得坏消息也不过如此。最后也是最重要的一点就是，坏消息能够给公司员工带来消极的影响，在你得知坏消息的第一时间应该先去向领导汇报，而不是心直口快地告诉其他同事。将坏消息告诉同事非但不能解决实质问题，还可能使问题越来越复杂。所以，在公司里，不能随意传递坏消息。
对公司来讲，坏消息无法避免，但是，遇到坏消息时万万不可随意传递。首先你应该冷静沉着，然后用委婉的方式将坏消息传递给领导，在这期间最好不要告诉其他同事，以免将坏消息夸大从而造成更坏的影响。
秘密 18
嘲笑老板的话千万别说
因别人的不足或者过失而嘲笑别人，并不会显得自己多高明，反而会让人觉得你特别没素质没修养。每个人都有尊严，谁都不喜欢别人嘲笑自己。作为公司的老板，他的职位要比员工高，权力也更大，因此他会比别人更注重面子，更不喜欢听到嘲笑他的话。所以，在办公室里，你最好别说嘲笑老板的话，免得惹祸上身。
老板的尊严不容冒犯
老板虽然身居高位，但这不代表他时时刻刻都比他的员工强。老板也是平常人，也有这样那样的缺点和不足，有时候也会犯错误。在有些能力强的员工眼里，老板根本就是一个一无是处的人。也许你认为你的老板一点能耐都没有，他当老板也纯粹是机缘巧合。但是，即使你这么想，也不能让嘲笑老板的话肆无忌惮地脱口而出。
冯润泽毕业于国外的一所名牌大学，去年回国后，被一家薪资优厚的民营企业聘用。民营企业的老板在冯润泽的眼中就是个土老帽，别说说一口流利的英文了，有时候甚至连个简单的英文单词也要向他请教。从工作的第一天开始，冯润泽就没有将自己的老板当成老板看待。
由于冯润泽在国外留过学，英文很好，所以公司与国外企业洽谈生意，老板都会带上他。冯润泽以他流利的口语、俊朗的外表以及与人交往的能力，迅速在老板心目中树立了良好的形象。在他的帮助下，公司的国外业务越来越好，老板越来越器重他。可是即便如此，冯润泽仍然没有将老板的器重当回事，还是觉得是老板有求于他。