④对于家庭里一对夫妇的双足交叉动作要特别留意,假如你是位推销员,对这个脚部动作要奉为圭臬。人们常常会放松地做一些交叉双足的动作。夫妻问的某方先行交叉自己的双足,即可能表示其在家庭中占主导地位。
⑤双脚自然站立,左脚在前,左手习惯于放在裤兜里。这种人的人际关系相对而言较为协调,他们从来不给别人出什么难题,为人敦厚笃实。这种男人平常喜欢安静的环境,给人的第一印象总是斯斯文文的,不过一旦碰上比较气愤的事,他们也会暴跳如雷。
⑥双脚自然站立,双手插在裤兜里,时不时取出来又插进去。这种人比较谨小慎微,凡事喜欢三思而后行。在工作中他们往往缺乏灵活性,生硬地解决很多问题。他们大都经受不起失败的打击,在逆境中更多的是垂头丧气。
⑦两脚交叉并拢,一手托着下巴,另一手托着这只手臂的肘关节。这种人往往对自己的事业颇有自信,工作起来非常专心。
⑧两脚并拢或自然站立,双手背在背后,他们大多在感情上比较急躁,这种类型的人与他人一般都能相处融洽,可能很大的原因是由于他们很少对别人说"不"。
⑨双手交叉抱在胸前,两脚平行站立,很可能表明此人具有强烈的挑战和攻击意识。
⑩将双脚自然站立,偶尔抖动一下双腿,双手十指相扣在腹前,大拇指相互来回搓动。这种人表现欲望特别强,喜欢在公共场合大出风头。如果要举行游行示威,这种人充当的角色大都是扛大旗的。
(11)人的心理处于紧张状态时,通常两腿便会不停地抖动,或者用脚轻轻敲打地面。
(12)当一个人对谈话内容不感兴趣或感到厌烦时,常会重复不断地跷脚,一会儿左腿放在右腿上,一会右腿放在左腿上,表示他不想谈下去了。
6.通过"无声语言"去测谎
心理学专家们主张通过阅读"无声语言"去测谎。因为在自然状态下,人的"体语"比口头语言能更真实地流露内情。
达尔文有一次半认真地说:"大自然是一有机会就要撒谎的。"自然界一些动物具有弄虚作假的本领,这已被科学家们所证实。
人是在社会中生活的高级动物,在弄虚作假的"本领"方面,自然不会逊色于某些动物。
为了某种需要,或者有难以直言之处,人们有时常想隐瞒自己的真正思想情绪,因而口是心非、表里不一的,也即说谎。
外国有位作家说:"我们几乎在会说话的同时,学会了撒谎。"小孩为避免斥责而撒谎,大人撒谎的动机就多种多样了。可以说,从来没有撒过一次谎的人,世界上是没有的。
于是,撒谎也就成了人际交往与沟通中的一种生活的必需。
那么怎么去识破别人的谎言呢?心理学专家们主张通过阅读"无声语言"去测谎,也即人的"体语"。因为在自然状态下,人的"体语"比口头语言能更真实地流露内情。
一次,美国加利福尼亚大学心理学教授埃克曼,通过反复看电影,终于发现了他所需要的线索。
这时的银幕上,三度设法自杀而被禁闭于精神病院的家庭妇女玛丽,当她向医生要周末通行证时,在屏幕上显得活泼而自信。她的谈话很有说服力,因而她得到了通行证。但是,随后她供认她刚才是在说谎,不过是想出去再次自杀。
放慢电影胶片的运行速度,埃克曼发现她的面部表情转为绝望。这个不易察觉的表情仅持续了几秒,却泄露了真情。
埃克曼在他的新书《鉴别说谎》中写道:破谎术是一门任何人都能学会的技巧。因为在撒谎期间,多数人不知不觉地泄露出大量的信息。判断真诚与否的关系是密切注意说话者的面部、躯体、声音所发出的信号。他说:"说谎者通常是不能控制、支配、掩饰自己所有行动的。"
埃克曼归纳出了撒谎者会流露出来的一系列表情特征,从而为人们提供了许多有益的识别日常说谎者的方法:
①拖长的微笑或拖延的惊讶表情,可能是虚假的。几乎所有真实可信的面部表情4~5秒后就会消失。
②说谎者的面部表情和身体动作通常不是同步发生的,猛敲一下桌子而停顿下来才显出怒容的人可能正在作假。
③扭曲的或不对称的面部表情通常是欺骗人的。
④接受实验的人中,当他们心烦、担忧、生气时,70%的人音域会突然提高。这是发现他们可能在说谎的一条线索。
⑤讲话中常发生言语中断和口误、奇怪的停顿等现象,这也往往可以看出是在说谎。
⑥技艺高超的识谎者还须密切注意看准人的面部肌肉活动,因为对多数人来说,一些面部肌肉活动几乎不能够装出来。例如,真正悲哀的人,内眉角上挑。说谎者有一个富有启发性的特点,随意移动眉毛的这一部位,而不说谎的人只有大约10%的时间移动眉毛的这一部位--内眉角。压制感情的面部表情一闪,迅速又恢复常态,这也是说谎者的表情特征之一。
一个伪装面部表情的人,常会在体姿方面泄露天机。如某人撒谎时,指指点点、比比画画的手势,往往戏剧性地出卖了他自己。
手势不易伪装的原因在于,当人的大脑进行某种思维活动时,他的大脑会支配身体的各个部位发出各种细微信号,这是人们不能控制而且也是难以意识到的。当人做出一种伪装手势的时候,他的细微信号和他的有声语言就会出现矛盾。
《宋书?刘怀慎传》记载,宋世宗的宠姬殷贵妃死了,丧事甚隆,但臣民很少下泪者。一日皇上见一人名唤羊志者,哭之甚哀,即加恩赏,人们下来问羊志,何以有那样多的眼泪,羊志说:"我哪里是哭她,是哭我自己死了老婆。"宋世宗凭着直观没有把羊志看透,这说明了一个浅显的道理:没有大脑的科学全面的分析判断,光靠眼睛是靠不住的。
"阅读"体语最易犯的严重错误,也是这种"直观盲目症",即只观其一,不看其二。
人体语言同其他语言一样,包括单词、句子和标点符号。每一种表情,每一个姿势,都像一个独立的单词,在不同的句子中可以有几种不同的意思,只有当你将这个"单词"放在一个具体的"句子"里时,才能完全理解它所表达的意思。所以在"阅读"时要注意联系。
7.以眼识人--窥探人心的窗口
"眼睛是心灵的窗户",一个人的眼睛往往是他灵魂的忠实解释者。一个人的内心活动,心之所想,透过眼睛就能表达出个大概,这是每个人都隐瞒不了的事实。
眼睛是上帝赐给人类的礼物。从一个人的眼睛中,可以读懂一个人的大概。一个人所思所想,很多时候会通过他的眼神表现出来,通过观察一个人丰富的眼睛语言,也可以在某种程度上对他有一个大致的了解和认识。
经验告诉我们,人的内心隐秘,心中的冲突,总是会不自觉地通过变化的眼神流露出来,要想识别别人的谎言,就要在这方面多留点"心眼"。
泰戈尔说得好:"任何人一旦学会了眼睛的语言,表情的变化将是无穷无尽的。"
在人的一生中,眼睛所表达出来的"语言"是最丰富多彩的了。更多的时候,人的眼睛和舌头所说的话一样,能从眼睛了解事物的大致面目来。眼睛是人类五官中最敏锐的器官,它的感觉领域几乎涵盖了所有感觉的70%以上,其他感觉与之相比显得微不足道。以饮食为例,人们吃食物时绝不仅靠味觉,同时会注意食物的色、香以及装食物的器皿等。
如果在阴暗的房间里用餐,即使明知吃的是佳肴,也会产生不安的感觉,无心品尝或胃口大减。相反,如果在一流饭店或餐厅用餐,用精致的器皿装食物,并重视灯光的调配,定会增加用餐者的胃口,吃得津津有味。这是视觉影响了人们的食欲。
有时,眼睛也会说话,一个人的内心活动经常会反映到他的眼睛里,心之所想,透过眼睛就能表达出个大概,这是每个人都隐瞒不了的事实。
《孟子?离娄上》中有一段用眼睛判断人心善恶的论述:"存乎人者,莫良于眸子。眸子不能掩其恶。胸中正,则眸子了焉;胸中不正,则眸子眊焉。"
眼神的状况,对判断一个人说话的真假是非常重要的。眼神清的人,通常表示此人清纯、澄明、无杂念、端正、开明、真诚。眼神浊的人,往往昭示此人昏沉、驳杂、粗鲁、庸俗、鄙陋和狡黠。
在希腊神话中有这样的故事:有三个姐妹,外人只要一接触其中的一位名叫梅德莎的眼光,便立刻化为石头。这个神话故事寓在说明眼神的威力。人们在日常生活和工作中,假如忽略了别人的眼睛,就无法窥探对方内心世界的微妙变化。一般情况下,人们很难彻底隐瞒内心的想法,即使有人摆出一副面无表情的脸孔,但是眼神是不能做作的。
老年人常说:"听别人讲话,或对别人讲话,要注意对方的眼睛。"很多人说谎时因为胆小、没有信心、怕谎言被揭穿,总是躲避对方的眼神。所以,听别人说话时要多观察对方视线的活动。通过了解一个人的视线活动状况,就能大致完成与他人之间的心灵沟通。
一个人的视线可以通过不同的角度来了解:
①对方是否在看着自己,这是一个关键。
②对方的视线如何活动,或者是视线刚接触立刻就挪开,他的心理状态是有所不同的。
③视线的方向,即对方是正视还是斜视观察自己。
④视线的集中程度,即是否专心致志地看自己。
⑤视线的位置,通过对方视线的方位移动来考察他的内心动向。
观察一个人的"眼神",是辨别一个人说话真假的途径之一。诸葛亮就是这样一个通过眼神识别人物的高手。
曹操派刺客去见刘备,刺客见到刘备之后,并没有立即下手,而是乔装成一个谋士,与刘备讨论削弱曹操的策略,他的分析极合刘备的心意。不久之后,诸葛亮进来,刺客很心虚,便托词上厕所。刘备对诸葛亮说:"刚才得到一位奇士,可以帮助我们攻打曹操。"诸葛亮却慢慢地叹道:"此人见我一到,神情畏惧,视线低而时时露忤逆之意,奸邪之形完全泄露出来,他一定是个刺客。"
于是,刘备连忙派人追出去,刺客已经跳墙逃跑了。
在瞬息之间,透过眼神的变化看出一个人的目的和动机,固然需要先天的智慧,但更多的是靠后天的努力,因为这种智慧是在环境中磨炼和培养出来的。诸葛亮能够拆穿此人的谎言,主要是从他的眼神闪烁不定中发现破绽的。
而生活中,常有那些仪表不俗、举止轩昂之辈,想一眼识破他的行径可能就比较困难了,王莽就是这种类型的人。
王莽这个人在历史上的名声并不太好,但就他本人的才能而言,在当时也算得上是一个极其难得的人才。如果他不篡取皇位,不显露本性,仍像未夺得朝政大权之前那样勤奋忠心地工作、俭朴地生活,说不定会成为一个流芳百世的周公式的人物。