书城励志情绪操控术:走出困境的心理策略
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第8章 感谢折磨你的人,是他们给你发奋的勇气

1.将打击化做前进的动力

生活中,每个人都不可能是一帆风顺的,总会遇到各种各样的打击。在遭遇打击的时候,有一些人就容易发怒,冲动行事。其结果反而更加糟糕。如果能换个角度去思考问题,冷静并耐下性子来,也许就会柳暗花明又一村了。

2004年的雅典奥运会上,腾海滨在男子团体决赛中出现三次失误,导致中国队卫冕团体冠军未果,这样的打击让他陷入了深深的自责与压抑之中。在接受记者采访时,他说:“我一个人的失误导致了我们整个团队的失误,因为我的关系浪费了团队四年的努力,我感到很对不起他们。”

如果背负着这种压力,之后的比赛成绩必定会受影响,所以教练想方设法给他减轻压力,帮助他甩开包袱,把之前的打击化作前进的动力。让腾海滨恢复了自信,决定重整旗鼓。

6天后,是男子鞍马的比赛项目,这一项目向来是争夺最为激烈的一项。滕海滨一扫团体失利的阴影,神情自若,修长的身体在鞍马上前后挪移,在做全旋动作时犹如一条直线,他成功地完成了,稳步落地完美地完成了整套动作。裁判给出了9.837的高分,超过了前三届世锦赛冠军罗马尼亚老将乌兹卡的9.825分。

滕海滨赢得了金牌,这是中国体操队在雅典奥运会上的第一块金牌,也是滕海滨体操生涯中的第一块奥运金牌。

如果滕海滨在面对百般打击的时候,不能够冷静下来,即便不转身离去,也会心灰意冷,那么他一定不会赢得这场比赛。正因为他没有鲁莽行事,调整了心态才会令结果大为满意。

人如何看待打击,会直接导致他的成功或失败。事实摆在眼前,除了接受它之外,另外该做的,就是把它转化成一种行动力,让它支撑自己,攀上更高的山峰。特别是对于刚刚进入社会正在寻找工作机会的年轻人来说,总会因为资历或相关工作经验的缺乏,或所学与从事的职业不同而碰壁。这时,不妨把失败的打击化作前进的动力,坚持一下,就会最终得到你想要的结果。

人总会遭受各种打击。有些人恼羞成怒、怨天尤人,而有些人却敢于迎接挑战,最后往往是这一种人才会赢得胜利。一位人力资源主管谈到多年的工作经验时说:“冷静下来,总有办法可想,许多人都是这样走过来的。做不好比不做更好。”

台湾有个“草莓族”,用来形容20世纪60~70年代出生的这群人。因为他们在工作上所展现出来的低抗压性,遇到打击时就放弃,如同草莓一样,虽拥有光鲜外表,但只要轻轻一压,整个形状就被破坏。其实最根本的原因,就是他们缺乏处理失败的应变能力,不懂如何换角度改变自己对失败的想法罢了。

如果能换个角度,也许当初我们遇到的打击并不能把我们打倒,反而更有可能成就我们。

一个在金融界工作的人,当初他刚进入公司做基金研究员时,不知为何,主管老看他不顺眼。比如主管邀请大家下班后一起吃火锅,总是漏了他。他替自己打气的方式是去饭店吃高级火锅,他想这比主管还享受!主管要给他难堪,哪知他更得意!工作上,主管分配给他的基金,老是一些冷门的投资项目,他也丝毫不生气,尽心尽力去完成,结果他居然在规定的期限内完成了高难度的任务。总之,在主管的刁难下,他的能力得到了很大的提升,他的忍耐力也得到了锻炼。

现在他在另一家公司的行销企划部如鱼得水,他说:“多亏那个主管以前那样对我,否则我现在就只能做一个普普通通的研究分析员。是他的态度逼我走出另一条路,很谢谢他对于我的造就。”

只要我们扭转想法,便可以驱除失败给我们所带来的负面情绪。若让负面情绪或恐惧侵蚀我们的心灵,只会让我们的整个世界满是自我怀疑和恐慌罢了。一旦我们懂得如何控制自己的负面态度,不让其持续扩大化,便也开始懂得正面思考,就可以将“棍子”转变为“令牌”,使我们化不可能为可能。

2.感谢羞辱给你的刺激动力

生活永远源源不断地在制造羞辱,这是永恒的命题。人不可能处处得志。重要的是你的态度:实力不济时不要鲁莽冲动,以软碰硬,鸡蛋碰石头从来是没有什么好下场的;先屈就自己,再积蓄实力以图厚积薄发,则万事可成。

春秋时期,吴王夫差把越王勾践打败,吴国便趁机要越王勾践夫妇到吴国为奴仆。勾践将国事托给大夫文种,让范蠡随他到吴国。来到吴国后,夫差便令勾践为其牵马,当众辱骂,勾践也是一副奴才的样子,对他惟命是从。

勾践就这样在吴国过着非人的生活。有一回夫差大病,勾践便暗中命范蠡探看,范蠡回来告诉他夫差的病不久即可痊愈。于是勾践便亲自去见夫差,当然是以探问病情为理由。让周围所有人都惊讶的是,当着众人的面,他竟然亲口尝了夫差的粪便。

之后勾践便向夫差道贺,说大王的病不几日就能好转,并且向夫差磕了个头,凑近他身旁告诉他:“我曾经跟名医学过医道,只要尝一尝病人的粪便,就能知病的轻重。刚才我尝了大王的粪便,味酸而稍微有些苦,这是得了医生所说的时气病,此症一定能够好转,大王不用太担忧。”

吴王夫差看到勾践对自己如此“忠心”,被他的话语和行动所感动,再加上没过几日身上的病果然好转过来,于是夫差动起了恻隐之心,不顾群臣的苦心劝阻,便把他放回越国去了。

如猛虎归山的勾践回国后,不近女色,不观歌舞,安抚群臣,教养百姓。他靠自己耕种吃饭,靠妻子亲手织布穿衣,不吃山珍海味,不服绫罗绸缎。勾践甚至褥子都不肯用,床上尽是些干柴干草,并用绳悬挂一个苦胆,日日尝之,以此提醒自己不要忘掉昨日受的凌辱与苦难。他还常常到外地巡视,探望孤寡老弱病残。诸夫对他更加爱戴,他便对他们讲:“我预备同吴兵开战,望诸位肝胆相照、奋勇争先,我当与吴王颈臂相交,肉搏而死,此乃我一生夙愿。如果这不能办到,我将弃离国家,告别群臣,身带佩剑,手举利刃,改变容貌,更换姓名,去做奴仆,侍奉吴王,以找机会与吴开战。我知道这要被天下人所羞辱,但我决心已定,一定要实现!”

越国经过多年的休养生息,终于和吴国进行了决战。越军勇猛无比,吴军惨败,越军包围了吴王王宫,攻下城门,活捉了夫差,杀其宰相。灭吴之后,越国势力大大增强,民心欢悦,越国遂称霸于诸侯。

真正能做到宠辱不惊的人都不是凡人,“韩信胯下低头”、“刘备茅庐三顾”、“张良桥下拾鞋”。能成大气候的人在处于弱势或落魄时,为了未来的成功会以屈待伸,忍耐一时之愤,这是趋吉避凶的高深智慧,也是方圆处世的手段。

羞辱无疑就是人生的一门选修课,心胸狭窄者把它演绎成包袱,而豁达乐观者则会把它看作是“激励”的别名。他们会直面羞辱这一门人生选修课,用人性的执著与人生的追求超越那些仅停留于羞辱表面的伤害与脆弱,向另一种能够打动人心的高贵境界进发。把他人的羞辱看成是一种动力,发奋图强,鞭策自己奋发有为,最终赢得了尊重,获得了荣耀。

当然,面对他人的羞辱,我们完全可以根据自己的意愿和态度,按照自己的方式去选择:可以采取激烈的方式,来表明自己的“立场”,亦可采取另一种方式让那些羞辱自动消失。那就是找到自己的不足,然后努力去弥补,把自己推向成功的顶端。

人生艰险,他人的羞辱要被我们踩在脚下,斗志常存。是石,就让它堆成山峦,高高屹立;是树,就把根深深地扎下,长成森林;是水,就让它积成河流,汇成江河。

3.把他人的批评当做成长的阶梯

几乎每个人都不喜欢接受批评,而希望听到赞美,也不管这些批评或者赞美是不是公正。但是也有些人不但不追逐赞美,反而迫切地想听到别人的批评,把别人的批评当做自己成长的阶梯。他们认识到了自己的不足,并加以改正,最后他们取得了让人羡慕的成绩。

有一个肥皂推销员,他甚至常常请别人来批评他。当他刚开始为柯盖公司推销肥皂的时候,订单来得非常慢,他很担心会失去自己的工作。他知道肥皂和价钱都没有什么问题,所以问题一定出在他自己的身上。每次生意没有做成的时候,他就在街上走来走去,想弄清楚问题到底出在哪里。是不是他说的话太过含糊?是不是他的态度不够热诚?

有时候他会回到客户面前说:“我之所以回来,不是想再向您推销肥皂。我回来是希望能得到您的忠告和批评,可不可以麻烦您告诉我,几分钟以前我向您推销肥皂的时候有什么地方做得不对?您的经验比我丰富,也比我成功,请您批评我,请您坦诚地、不加掩饰地告诉我。”

这种态度使他获得了很多朋友和很多无价的忠告。

经过一系列的挫折之后,今天他已是CPP肥皂公司的董事长——这是全世界最大的肥皂公司,他的名字叫E·H·李特。

大部分人在受到批评的时候都会忍不住发脾气,可是聪明的人却急于从这些责备中找到自己的缺点。他们会想办法从批评他们的人那里学到更多经验。美国著名诗人惠特曼说:“难道你的一切只是从那些羡慕你、对你好、常站在你身边的人那里得来的吗?从那些反对你、指责你,或站在路上挡着你的人那里,你学来的岂不是更多?”

有一次,爱德华·史丹顿称林肯是“一个笨蛋”。史丹顿之所以生气是因为林肯干涉了史丹顿的业务,为了要取悦一个很自私的政客,林肯签发了一项命令,调动了些军队。史丹顿不仅拒绝执行林肯的命令,而且大骂林肯签发这种命令是笨蛋的行为。

大家都以为当时林肯听到史丹顿说的话之后,一定会非常生气,但出人意料的是他很平静地回答说:“如果史丹顿说我是个笨蛋,那我一定就是个笨蛋,因为他几乎从来没有出过错。我得亲自过去看一看。”

林肯果然去见史丹顿,他知道自己签发了错误的命令,于是收回了成命。

没有人能完美无缺,所以每个人都可能会遇到别人给予我们的建议或者批评。必要的时候,顺从对方的意志,但又不丧失自己的原则,这样既避免了惹怒对方,也让自己的意见得以保留。在批评面前,控制好自己的情绪,任何时候都要努力做到温文尔雅和随和!

承认自己的错误,拥抱批评。事实上,尝试新鲜事物、眼光高都会让你容易被批评。换个角度去想,去享受失败的美好,将它们作为一种乐趣。不然的话,我们对批评的恐惧将让我们的行为瘫痪。

有些人受不了别人对自己的批评,哪怕是极微小的一个批评、纠正或指责,都会很难接受。这些人对于批评有抵触心理,有的甚至会做出十分愤怒的回击。其实我们完全可以用平常心去对待这些批评,心平气和地聆听,即便对方说得有些偏颇,我们也可以用更冷静的方式去对待。任何时候,抓狂只会让事情变得更糟。

4.学会必要的忍耐

正如丘吉尔所说:“要忍耐,失败时尤需忍耐。忍耐是成功的前提,更是一种难得而必要的才能,我必须磨炼自己去获得它。”没有过不去的坎。人生的道路本来就是坎坷的,也许,我们还未能实现自己的梦想;也许,我们正经受着一场灾难;也许,突如其来的打击让我们痛苦不堪。但无论如何我们都应该学会忍耐,坚定自己脚下的路,坚信一切都将会慢慢地好起来。

史达勒突然辞掉工作,跑到佛罗里达,他决心当一名驯马师。由于对驯马一无所知,他必须从熟悉马性开始。当他看到迈阿密一家赛马场应征马夫时,史达勒毫不犹豫地积极争取。

他被顺利录取。但一连好几个月,他都只是负责替马梳洗整理,除此之外,他还得负责清除跑道、铲除马粪等各种杂事。这种卑微的工作相对于之前他做的汽车商来说,无疑是落差巨大。但史达勒没有抱怨,因为他知道要成为一名优秀的驯马师,这些过程是必须的,他也必须忍耐。

很多朋友对他此举不解,不明白他为什么要放弃之前的工作来做此种小事,史达勒的回答是:“我喜欢马,也热爱这份工作,所以愿意这样做。而我知道有一天我会成为一名优秀的驯马师。”

史达勒没有急于求成,他认为自己还有很多该学的东西。事实上,史达勒通过几个月来与马的相处,已经对如何训练马匹获奖颇有心得。

后来,他觉得自己已经有了扎实的功底了,于是就进入赛马场买下了四匹纯种马。由于以前所掌握的知识,史达勒把这些马儿训练得尤为优秀,迄今已为他赢得了25万美元的奖金。

史达勒没有骄傲,在照顾好自己的四匹宝贝马儿的同时,他还特聘了一位有着34年驯马经验的驯马师傅齐亚第来帮助他训练。齐亚第已经52岁,他夸赞史达勒是他所见过的最勤快的马夫,不但每天早上都是第一个抵达马房,而且两年来只缺勤过一次。

后来史达勒成为了当地远近闻名的驯马师,他把自己的成功归结于一步一个脚印扎实地走,不骄不躁。他甘愿当马夫,是因为他喜欢马,喜欢这份工作,也是因为他知道要成就梦想,就必须得忍耐成功之前的一切磨砺。

有时,生活并不只是速度的竞赛,而是耐心的追逐。成功与失败的区别,就在于谁能有耐心多坚持一会儿。而坚持之所以困难,是因为我们在跋涉的过程中已经筋疲力尽、心力交瘁了。这时候,即使一个小小的障碍都有可能将我们绊倒。很多人往往就会在这个时候选择放弃,而如果你能耐心一点,也许一切都会改变。

也许,经过一段时间的努力没有达到预定目标,你便会灰心丧气。认为这件事自己永远都办不到,从而忽视了自身力量的壮大和外界条件的改变。于是放弃了对目标的追逐,久而久之,形成了思维定势,套在失败的阴影中爬不出来,以致丧失唾手可得的机会,最终一事无成。

也许你以为自己已深陷绝境,你认为所有的努力都只是徒劳。其实,只要再坚持一会儿,再尝试一下,就有可能看到胜利的曙光。很多时候,打败你的并不是对手,也不是外部的环境,而是你自己的脆弱。并不是生活把你逼上了绝境,而是你自己把自己拉向了深渊。不管身处什么样的境地,都不要用绝望来代替希望,只要希望与你同在,总会“柳暗花明又一村”。

俗话说“吃得菜根,百事可做”。忍耐是每个人必须具备的品格,因为如果你没有那种宠辱不惊的“定力”与“精神”,就很难成大事。能忍人所不能忍,必将成人所不能成之事!

5.挨骂的高手必是成事的高手

正如英国诗人史文朋曾经说:“人们在批评的筛子里寻找一切奥秘。”挨骂也是一种重要的磨练。被人咒骂并非都是坏事,有人这样对你,至少说明你是个有价值的人。骂你的人往往是最爱你的人,因为他在为你分忧,哪怕他说的不对,你也应该欣然接受并加以分析。

朱晴雯刚从大学毕业的时候,在一个离家较远的公司上班。每天清晨7时,公司的专车会准时等候在一个地方接送她和她的同事们。

一个寒冷的清晨,朱晴雯比平时迟了一会儿起床,当她抱着侥幸的心理,匆忙跑到专车等候的地点时,班车开走了。

就在朱晴雯懊悔沮丧的时候,突然看到了上司的那辆蓝色轿车停在不远处的一幢大楼前。朱晴雯向那车走去,在稍稍犹豫后打开车门悄悄地坐了进去。

为上司开车的老司机转过头来对朱晴雯说:“你不应该坐这车。”

“可是班车已经开走了,不过我的运气真好。”朱晴雯如释重负地说。

这时,朱晴雯的上司拿着公文包飞快地走来。待上司在前面的位置上坐定后,朱晴雯才告诉他说:“对不起,班车开走了,想搭您的车子。”

上司愣了一下,但很快坚决地说:“不行,你没有资格坐这车。”然后用无可辩驳的语气命令:“请你下去!”

朱晴雯一下子愣住了——在这之前她没有想过坐这车远需要一种身份的。于是,一向聪明伶俐但缺乏生活经验的朱晴雯用近乎乞求的语气对上司说:“我会迟到的。”

“迟到是你自己的事。”上司冷淡的语气没有一丝一毫回旋的余地。

车内一下子陷入了沉默,朱晴雯在绝望之余为他的不近人情而伤心。让朱晴雯没有想到的是,她的上司打开车门走了出去。坐在车后座的朱晴雯,目瞪口呆地看着有些年迈的上司拿着公文包,在凛冽的寒风中挥手拦下一辆出租车,飞驰而去。

老司机轻轻地叹了一口气:“他就是这样一个严格的人。时间长了,你就会了解他了。他其实也是为你好。”

每个人都有自尊心,都有自强心,都想得到赞美和认同。挨骂的滋味是不好受的,很多人都会一个劲地辩解,恨不得把自己整个的心肺都掏出来。

当别人骂你时,你千万不要为此而不悦,因为这对于一个有志者来说往往会成为促使其成功的原动力。至于挨骂的原因,应该好好反省。特别是在职场上。长年累月地领别人的薪水做事,不可能连一次骂也没挨过,这正是你改正错误的阶梯。面对上司的咒骂,你应该以坦率诚恳的语气向上司道歉,无礼的反抗只会使自已受到损失。

雪漠在《我的灵魂依怙》中写到:“心大成君子,心小为凡俗。”聪明的你不妨把挨骂当成工作的一部分。其实,这也是你与上司之间的一种沟通。当他开始训斥你的时候,也代表他已经开始将你视作真正的工作伙伴了。在你心平气和地接受训斥的时候,你反而了解到上司的本意和大量的实务知识,这些实用的情报会进一步促进双方距离的拉近。

常常,挨骂的高手必是成事的高手。如果你怕挨骂、怕挫折、怕被人讥笑和冷落,你就会丢失自己的追求和梦想。其实,很多时候,失败不是他人的因素,更多的时候是来自于对自己信念的不坚强。对于强者,所有的骂声和非议都是成就他的阶梯,都是他攀登高峰的助力。

6.感谢伤害过你的人

美国影星云露娜曾说:“人生就是来体验的,无论是开心、快乐、幸福,还是伤心、痛苦都是我们的人生体验,如果当人生结束的时候,你发现有一种东西你没有体验,那么是不是会大叹惋惜呢?”伤害我们的人,让我们知道生活不容易,让我们在平静的生活中尝到了酸甜苦辣。正是这些伤害促使我们强大,我们应该怀着虔诚的心去感激。

克里蒙·史东小的时候,就失去了父亲,为了减轻母亲的负担,他从小便通过打零工来贴补家用。

一次,他走进一家餐馆卖报纸,还没叫卖就被餐馆老板发现,并赶了出来。但是史东没有泄气,他趁着餐馆老板不注意的时候,又偷偷溜了进去。可他又被餐馆老板发现了,老板还狠狠地给了史东一脚。

这一脚踢得相当重,小史东的屁股火辣辣地疼,但他依然再次拿起手中的报纸,溜进餐馆。小男孩的勇气让餐馆的客人们佩服,大家都劝老板给他行个方便,于是史东的报纸被餐馆的客人们买走了一大半。虽然屁股被踢得很痛,但史东的口袋里却装满了钱。

面对伤害,史东并没有愤怒,而是对伤害自己的人充满了感激,他认为这是自己人生开始的必经阶段。靠着这样的精神,他进入了保险业。

之后,史东在他20岁那年创立了一家个人保险经纪公司,开业第一天,他亲自站在大街上成功推销出一份个人保险。之后,他不断突破自己的记录,还曾创下每四分钟成交一份保险的奇迹。后来,他成为联合保险公司的董事长。

宽恕他人,是一种很重要的能力,是一种让伤害停止继续扩大的能力。没有这种能力的人,往往需要承担因为报复所产生的难以预料的风险,还会让一个人活在痛苦里无法自拔。避免痛苦的最好方法,就是宽恕曾经伤害我们的人。宽恕不只是慈悲,也是一种修养。

不能否认,人们在受到伤害的时候,最容易产生的情感就是憎恨。然而憎恨的情绪,往往不仅不能抚平我们曾经受到的创伤,反而会让我们浸泡在痛苦的深渊里,无法自拔。如果憎恨的情绪持续在心里发酵,可能会使生活变得一团糟,行为也会越来越极端,甚至因此会造成无法挽回的过错。然而如果我们换一种心态来对待曾经伤害过我们的人,我们的生活或许会过得比从前舒坦得多。毕竟这个世界上恩将仇报的人还是不多的。然而,如此的宽恕,必定需要我们经历一些身心的磨难和挣扎。

惩罚曾经伤害过我们的人,并不能抚平我们曾经受过的伤,何必为了报复反倒让自己的心成为无法释怀的囚犯呢?多一点宽容不仅给别人多一条生路,也给自己一颗释然的心。人生只有拥有宽容的气度,才能安然走过四季,闲庭信步笑看花落花开。

7.感谢给你逆境的众生

作家冰心有一首小诗:“成功的花/人们只惊慕她现时的明艳/然而当初她的芽儿/浸透了奋斗的泪泉/洒遍了牺牲的雨雪!”不管你现在正遭遇怎样的逆境,你都要相信,灿烂的阳光会照亮我们孤独的心灵,温暖我们困苦的日子。也许我们永远都要感谢给我们创造逆境的众生,因为他们,我们取得了一些成就。

台湾最受欢迎的歌手周杰伦,自小就父母离异,母亲含辛茹苦把他拉扯大。从幼年起,他就对音乐情有独钟,表现出惊人的天赋。母亲用多年的积蓄为他买了一架钢琴。他挖掘自己的潜力,在积累中走向梦想的成功。

没有考上大学的他,在餐厅当服务员的时候,被台湾乐坛知名人士吴宗宪“相中”,进入他的公司做音乐制片助理。其间,他不停地写歌,结果他的作品都被吴宗宪搁置一旁,有的甚至被当面扔进废纸篓。

周杰伦一如既往地进行创作,吴宗宪答应找歌手唱他的歌。但是,因为他写的歌稀奇古怪,许多歌手都不愿意唱他的歌。有一天,吴宗宪给了周杰伦一个机会:10天,写50首歌,然后挑选10首,出自己的专辑。周杰伦废寝忘食,没日没夜,绞尽脑汁,拼命写歌。终于,他的第一张专辑《JAY》问世,立即轰动歌坛。周杰伦也逐渐成为华语流行音乐界一颗耀眼的珍珠。

法国存在主义大师保罗·萨特曾说:“他人即地狱。”众生总会带给我们不经意的烦恼,让我们身陷逆境。这些苦难折磨着我们,使我们痛苦着。但也正是这些逆境真正促使着我们的成功!这些逆境给予我们警告,提醒我们加倍小心。逆境能让我们学会如何思考,真正发现自己的不足。这些思考和教训都能为我们以后打下坚实的基础。逆境会给我们警示:人生有喜有悲,时而顺势时而逆境,凡事不要盲目乐观,要时时未雨绸缪。

希伯来语中有一句话在日常生活中使用频率很高,这就是“一切都会好起来的”。这句话反映了以色列人坚强向上的性格。以色列人在生活中面临着各种各样的逆境,但他们绝不向生活抱怨。每当遇到困难和意想不到的麻烦时,许多人也许会因为无法接受而气急败坏,然而以色列人总是表现得乐观并充满希望,然后用努力和耐心去克服逆境中存在的困难。

逆境是一种机遇,因为逆境可以磨砺人的品格和胆略,可以激发人们奋发向上的勇气。在面对众生给予我们的逆境的时候,我们必须要做到心地坦然、处变不惊。最关键的是要沉着冷静地等待时机,从逆境中获得前进的动力,学会在逆境中坚持并且成长。

逆境就是“清醒剂”,我们应该怀着感激的心去面对它。大多数最出色的事业往往都是通过逆境的磨练才取得的。总要有些逆境的遭遇才好,因为这样可以锻炼人,逆境中也蕴涵着摆脱困扰而再前进的机遇。