书城励志成功的起跑线(走向成功丛书)
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第2章 自尊的种子(2)

自尊感一般的人相互吸引,自尊感低微的人相互找寻。当然,这并不是有意识的行为。其内在的逻辑性会向当事人显示他们终于发现心灵相通的伙伴了。最为不幸的人际关系是两个自视甚低者的密切交往。你要知道两个深谷的结合并不能垒起高峰。

自尊感越健康,我们便越可能以更多的礼貌、善心和公平性去对待他人,因为我们不会产生他人对我们构成威胁的想法,而且自爱也是尊重他人的基础。有了健康的自尊感,便不会轻易地以敌意的、恶意的感情去理解人际关系。当我们与他人遭遇时,就不会自然地生出拒绝、羞辱、欺骗、背叛等念头。

由此可见,自尊是决定各方面能力的心理基础。

从爱自己开始

害怕独处是显示低自尊的信号,低自尊是一种不喜欢自己的感觉,来自于一种无价值感和不配的感觉。

有许多人是寻求赞同的,总想从别人那里得到一些好的回报,这样的回报就算随时随地都可以得到,也无助于自尊的建立。他人尊重与自我尊重是两回事,如同我们在马斯洛的需求体系中所见,每一个人都希望得到别人和自我的尊重,这两种尊重的需求并不是出于同样的基础。

人生中,没有任何事物可以取代快乐,而缺乏自尊就不太可能会快乐。自尊不能借着他人或环境来建立,只有自己才能给自己自尊。低自尊的人完全依赖别人如何评价他,这使他容易因为别人的看法或言语而受伤害。其他人其实不是最好的裁判,因为他自己也许自尊低落,也想要从外在世界中得到赞同。

你能不能享受独处?如果不能,也许是一种信号,显示你不能发掘自己人格的品质。不喜欢自己,会是一个巨大的障碍,你不能在休闲时享受独处。再者,如果连你都不喜欢自己,还能指望谁喜欢你?

要测出喜欢自己的程度,可以看看你花多少努力让别人来喜欢你。如果经常担心某人不喜欢你,或者讨厌你,你可能是自尊低。另一方面来说,你如果有高自尊,就不用担心别人和你意见不同,甚至不怕被他们讨厌。身为一个有高自尊的人,毫无疑问,你的朋友一定是重质不重量。滥交的朋友为数不少,却是人格浅薄,有品质的朋友区区几位,人格却比较高尚。

你若是缺乏自尊,必须培养自尊,它的基础就是要有能力喜欢自己,不管别人对你的看法如何。如果朋友或熟人不支持你的转变,你可能要放弃和他们的交情。如此一来,你就可以把记分板放在自己的标准上,而不用放在别人的标准上。

你一定要先爱你自己和这个世界,然后才能为这个世界效劳。培养高自尊能使你的生活免于陷入空白。

恐惧的根源在于自尊感低

当你的自尊感低下的时候,你经常会为恐惧所左右,害怕现实,觉得生活于此间不踏实。你害怕事实,无论是关于自己或他人。你拒绝他们、排斥他们、压制他们。你害怕自我伪装的崩塌、害怕拒绝、害怕失败的耻辱,有时甚至害怕成功带来的责任。你生活更大的目的在于避免痛苦而非体验欢乐。

那些在充满“挫折”、“消极”的自我心像以及各种批评的环境中长大的孩子,经常会成为吹毛求疵的人,缺乏足够的自尊。“害怕被拒绝”的恐惧因此成为“害怕变化”,于是他们随波逐流,追求与社会制度相配的安全与地位,不敢“轻举妄动”。“害怕变化”最后成为“害怕成功”,“害怕成功”几乎和“害怕被拒绝”一样强烈。

“害怕成功”之所以会充斥在我们的社会中,原因在于我们小时候所受的教育。在婴儿时期,我们一直被抚抱,接着,我们开始知道,有许多事情是我们做不好的,有许多事情是我们不应当去做的。更重要的是,我们会在电视上看到心目中的英雄,彼此互相指责、互相残杀、互相破坏对方的生活,然后,奇迹般地在最后关头完成任务。我们在家中看到心目中的模范人物——我们的父母为金钱问题困扰,有时候也不是那么相爱,可能他们收看“欢乐家庭”的晚间电视新闻时,还会厌恶地摇着头。在我们以10多岁青少年或小大人的身份踏入这个世界之前(现在的小孩子,呆在“家庭旅馆”的时间越来越长了),我们得到了这样的指示:今天的世界,比我们父母那个时代糟多了。我们被警告说,由于物价的关系,我们将永远无法拥有一栋很好的房子,我们现在只能盼望住进一栋12层高的狭小的公寓里。

所有这些令人泄气的现象中,又产生了一种最奇怪的矛盾现象,我们的父母对于没有太多时间陪伴我们享受美好时光而感到深深地愧疚,因此他们企图收买我们的爱,于是供给我们大量的金钱,以及各种他们无法享受的物品,最后,他们却告诉我们,出去奋斗,为自己的权益去奋斗,要干得比他们好。同时,他们还对我们做了很微妙的暗示提醒:“既然我们对你的前途做了这些重大的牺牲,那么,你绝对不能失败。”

结果我们就产生了“害怕成功”的后遗症,甚至对任何尝试都恐惧。它的特点就是拼命为自己做合理的解释,以及尽量地拖延。“我无法想像自己独自获得成功。”“我可以替你办妥这件事,但我无法替自己办妥。”“我按照他们通知,在早上8点30分就去应征,但我到了那儿,应征的队伍已经排了半条街道,所以,我就离开了。”“我很愿意做这件工作,但是我没有足够的经验。”“我会把那件事办妥的,只要我有充分的时间……在我退休之后。”

大多数人都了解,普通人只要运用想象力,就能发挥创造力。他们都曾经阅读过一些伟人传记,这些伟人本来也都是普通人,他们都是在克服重大的缺点与障碍之后,才成为伟大的人物的。但一般普通人,却无法想象这种情形会发生在他们自己身上。他们使自己安于平凡或失败,并在希望与嫉妒中度过一生。他们养成了回顾过去的习惯(加强了失败的意念),并且幻想同样的情形会再出现(预测失败)。他们受制于别人所定下的标准,因此,经常把目标定得高不可及。他们既不真正相信梦想能够实现,也未充分准备有所成就,因此,他们一次又一次地失败了。

失败已固定在他们的自我心像中,就在似乎已有突破达到顶点或真正进展的时候——他们却把它弄砸了。事实上,对成功的恐惧感,使他们拖延了成功所必需的准备工作以及创造的行为。而为失败所找出的合理解释,正好可以满足这种微妙的感觉:“如果你们也经历过我的遭遇,你们也不会有所进展的。”

如果我们感到自己无法理解必须应付的现实生活的至关重要的部分,如果我们以无助的心态面对生活中重要的问题,如果我们因害怕成功或害怕失败而不敢坚持理想,如果我们感到现实是自尊感的敌人(或假设它是),那么这些恐惧会挫伤我们的意识的效力,并进一步使问题恶化。

对待生活的基本问题,如果我们以这样的态度,如“我是谁,怎么会知道!”“我是谁,怎么会判断!”“我是谁,怎么能肯定!”或者“有意识真危险”,或者“努力去理解、去思考都是徒劳”,那么在起步时我们已经伤残了。若连自己都认为自己的追求不可能实现或无价值,那么我们还会努力求索吗?

我们的自尊感并不能决定我们的思想,它们之间的关系没有那么简单。自尊感影响的是我们的情感推动力。我们的情感趋向于鼓舞或滞后我们的思想,推动我们追求或躲避事实、真情或现实,引导我们趋近或远离成功。

怎样排除恐惧

我们应如何纠正自己错误的思想,并协助其他人克服害怕或失败的恐惧?下面这些实用的规则是每个力求上进的人应该遵守的:

1.把个人和他的表现分开。

和其他人沟通时,要把他的行为或表现与个性或身份绝对分开来。对事不对人。

错误:“你是个骗子。”

正确:“你的说法和我所想的不同,我们一起来探讨一番。”

错误:“根据你的主管报告,你很懒,工作效率也差。”

正确:“你的主管和我深信,你有能力把工作做得更好。如果我能帮忙的话,请尽管提出来。”

错误:“把你的房间整理干净,懒猪!”

正确:“家里每一个房间都很整洁。我要到店里去一下,你利用这个时间把房间整理好。我回来后,希望可以看到你如何把衣橱里的衣服整理得更好。”

错误:“除非你用功读书,否则你永远上不了大学。像这样的成绩单,能找到一个扫街的工作,就是你的福气了。”

正确:“看了你的成绩单,虽然我无话可说,但是我知道你本来有能力取得更好的成绩。我到你的学校去了一趟,和你的导师及几位老师谈过话,他们深信你一定可以得到更好的成绩。我相信你办得到。我爱你,我知道你一向尽力而为,这一点最重要,我很关心你的生活。你需要我帮助吗?”〔上面这段长长的答案,是丹尼斯看到他自己的孩子成绩不理想时,与孩子实际的交谈。结果,由于丹尼斯对孩子表示关切之情,而且把他的表现(成绩)和他本人(孩子)分开而论,因此,孩子的成绩进步神速;同时,在丹尼斯不断打气之下,他最后成了模范生,并且不断地进步。〕

2.批评表现,称赞表现者。

责备某个人的某种表现之后,应该立即对这个受责者其他优良表现加以称赞。维护他人自尊,即是提高自己的自尊。

错误:“你几乎赶不上所有的生产进度,如果你继续下去,今年,我们这一部门将会亏本。”

正确:“我需要你帮助我赶上我们的生产期限。我们这一部门必须增加工作效率才能转亏为盈,我盼望你发挥更大的直接影响力。顺便提一下,由于你的帮助,我们的产品质量极佳,使我很高兴。谢谢你,很少有顾客向我们提出抱怨。”

错误:“如果你再像目前这样子,每个周末到俱乐部去喝个烂醉,那么,我只好到别处去找乐子了。”

正确:“我们下个周末何不改变一下生活方式,去看看我们一直在讨论的那场百老汇戏剧。我希望和你共享一些有意义的时光。”

错误:“对于你的防守表现,我无话可说,但你必须更专心一点,不要再漏掉那些边线自由投射了。漏掉自由投射,往往就会输掉一场比赛。”

正确:“自由投射得分比例高的球队才会赢球。这样很容易得分,因此,我们必须尽量去争取。下一周开始,每天用15分钟练习自由投射。不过,你的防守真是厉害无比。”

3.在私底下谴责个人的表现。

如果称赞的对象是团体中的某一个人,最好也在私底下加以称赞。公开谴责是最坏的惩罚方式,会伤害个人的自尊,引起个人对成功与被拒绝的恐惧。公开称赞某人,将会引起员工之间的嫉妒或家庭中兄弟姐妹的不和,特别是提名的比较更是如此。最有效的称赞方式是面对面地私底下进行,而且要在受称赞者事先未预料的情况下;另一种同样有效的方式,则是在一次众人所关切的颁奖仪式中进行。

以上的做法都是在培养你自己或他人的价值观念。有了价值观念之后,自尊就会加强。在恐惧中成长的孩子,长大后在每一行中,都会落在别人之后;反之,在称赞中长大的孩子,将学会独立,即使环境恶劣,也会出人头地。

被宠坏及溺爱的小孩,长大后会变得贪婪;富于挑战与责任精神的小孩,长大后会有价值感与目标。

生活在沮丧中的人,需要借助烟、酒及药物来振奋精神;在乐观中成长的小孩,长大后将会认为他们是注定要功成名就的。

在怨恨中成长的孩子,长大之后将看不到美与真爱;在爱心中生活的人,在他们一生中将会把爱心分散给其他人,而且不懂得什么是恨。如果我们不断向别人提醒那些在怨恨中成长的孩子们的缺点,那么他们将会成为我们最不希望见到的那种模样。但是,如果我们说:“你能成为我们之中的一分子,我们真是太高兴了。”那么,他们将会高兴万分,而以身为我们之中的一分子为荣。你对你自己也应如此强调。

相信你的价值

成功的人相信他们自身的价值,即使只剩下梦想而无其他凭借时,他们也会坚守理想。为什么?因为他们的自我价值观念比他们是否为他人所接受的恐惧更为强烈。