不久以前,有家电视台进行了一项实验:它专门报道“好新闻”。但这项实验只进行了6个星期就因为没有观众收看,也没有广告商提供广告,而告停。你能想象出还有什么事情比这个更令人感到生气的吗?你又在办公室里过了沉闷、沮丧的一天,回到家里,一屁股坐在电视机前,看到的却是在这个令人痛苦的时代里,人们如何奋斗成功的真实故事。其中有一项报道是说,有一家越南海上难民,他们在抵达美国后,开设了“重庆速食餐厅”连锁店,赚了大钱,而傍晚的电视播报员刚刚说过,在目前这种经济情况下,谁也无法有此成就,你想,大多数人对于这种新闻报道会有什么感想呢?
这些所谓的“坏消息”以及一些激情化的连续剧,例如《豪门恩怨》、《王朝》、《红鹤路》、《鹰羽冠》和《综合医院》等都极具吸引力,深受观众欢迎,因为它们把人性最坏的一面表现出来了。大多数人在不断地吸收这种资料之后,很容易地为他们自己的“在花生酱中跳舞”的生活方式找到借口。毕竟他们认为,自己的生活比每晚在电视上看到的那些人要正常多了。
亚特兰大动物园中的一头重400磅的名叫威利比的大猩猩也是个电视迷。动物园的管理员特别为它装设了几台电视机,让它可在白天观看。每天有数以千计的游客到动物园来看威利比看的电视节目,这正好也是美国大众最喜欢的节目。由此也可看出美国的娱乐水准了,不过,这项结论对威利比这头猩猩来说,并不公平——因为它除了看电视之外,别无其他的事情可做。
每个人都有想做某种事情,或者不想做任何事情的动机。这种动机就是我们内部的驱策力量,诱使我们采取行动,配合我们的思想。
由于恐惧、被动与冒险,使得很多人“在花生酱中跳舞”,放弃了在生活中奋斗的努力。另有两种更具行动力的动机,驱策着我们的生活,同时也具有更重要的心理与身体影响。这两种动机就是“处罚动机”和“奖励动机”,丹尼斯把它们称作是“压力的两面”。
“处罚动机”命令你去从事某件事情,否则你就要受罚。这种情形又叫做“强迫”(必须如此)和“抑制”(办不到),而且总有惩罚存在。
“奖励动机”告诉你去寻找某件事情,因为成功之后就能得到奖励。它同时也告诉你,你有能力办妥此事。这种情形又叫做“推进”(希望这样做)和“决意”(办得到),而且总是可以得到某些好处。
如何适应压力
“惩罚动机”和“奖励动机”都会造成压力。“惩罚动机”和强迫及抑制的感觉联合起来,就会产生消极的压力,称作“悲痛”。悲痛又会引发迷惑、曲解、难过、无力感以及疾病。“奖励动机”和推进及决意的感觉联合起来,会产生积极的压力,叫做“良好压力”。良好的压力则会引发你坚定地走向目标、产生活力以及一种幸福感。
那么,压力究竟是好是坏呢?答案是肯定的,压力是好是坏,完全取决于你是受制于“失败的惩罚”,或是受到“成功的奖励”所推动。你究竟是属于哪一种呢?
塞叶博士被认为是“压力之父”。他在30年代自中欧移居美国,当时还只是一位年轻医生,他首先从物理学中借用了“Stress”(压力)这个英文单词,用它来描述人体对所有一切事情的反应,包括人体对病菌、低温、恐惧、愤怒等情绪的反应。塞叶博士在将近70年前对“压力”所下的定义,到目前为止,仍然是“压力”最好的解释:“压力就是人体对于加诸其上的任何要求所做的明确反应,不管这些要求是愉快的或是不愉快的。”
丹尼斯第一次见到塞叶博士是在1976年,地点在佛罗里达州的沙拉索塔,时间就在他的70岁生日之前不久。在丹尼斯与他交往的7年中,丹尼斯一直把他当做小男孩看待,他有一双好奇的眼睛,在他那老年人的身体内埋藏着一颗童心。丹尼斯以“国际高级教育学会”主席的身份,安排塞叶博士和沙克博士担任主讲人,出席1976年4月在沙拉索塔当地美丽的“范韦索戏院”所举行的“国际压力研讨会”。听过塞叶博士第一次的演讲之后,丹尼斯为他对压力的精辟见解所感动,因此,特地多次前往加拿大的蒙特罗拜访塞叶博士。当时,塞叶博士在当地的“实验医药与外科手术研究所”有实验室。在5年之中丹尼斯把他们会面交谈的情形以录音及录影的形式记录下来,这些录音带和录影带在丹尼斯看来是最宝贵的私人财产,因为他一向喜欢收集和分享宝贵的生活时光,而不喜欢收集世俗财物。
塞叶博士擅长以简单易懂的生活实例来解释复杂的科学资料。由于压力已成为全世界瞩目的问题,而且各种书刊杂志也纷纷刊登文章讨论如何克服这些压力,因此丹尼斯很乐于把他所收集的塞叶博士有关这方面的见解,公开出来,与大家分享。
塞叶博士经常讨论压力的两面性。他指出,坐在牙医治疗椅上,或是热情地拥吻,都会造成相同的压力,不过,并不是同样受到欢迎。他说,当一位母亲突然间听到她的儿子已在战争中阵亡时,她将会显示出所有典型的压力的生化反应。在压力之下,一个人将会需要采取身体方面的动作。此外,胃部的黏液开始溶解,身体重量减轻,肾上腺失去储存的荷尔蒙,个人则患了失眠症。这些都是不明确的反应。不过,儿子阵亡消息所产生的明确反应则为极度的痛苦与煎熬。
几年以后,这个儿子走入他母亲的起居室,身体完整无缺,十分健康。原来,以前的消息是错误的——他并未阵亡。这位母亲欣喜异常。这种经验的明确反应是十分愉快的。不过,这种不明确的压力却和当初听到儿子阵亡消息时一样沉重。造成这种差别的并不是肉体方面的刺激,而是我们接受这些新闻的态度。
有一天晚上,丹尼斯和塞叶博士在他的书房里聊天,丹尼斯对他说,在他12岁时,父亲就教导他如何克服压力。丹尼斯的父亲负责管理一座仓库,一直到他在1982年去世,虽然他一辈子从未领过高薪,只受过很少的正式教育,但他却是丹尼斯所认识的人当中,最聪明的一个人。每天晚上丹尼斯上床睡觉时,父亲就会到他床边来坐一会儿,和丹尼斯聊聊天。这是父亲和儿子相处的最重要时刻,睡前的这几分钟也是最珍贵的。他总能说一些鼓励的话,让丹尼斯好好入睡。
他替丹尼斯盖好被子,准备离开他的房间时,会先“吹”熄室内的灯光,令丹尼斯觉得十分神奇。由于他背对着丹尼斯,所以丹尼斯看不到他伸出手闭掉电灯开关。丹尼斯只记得,他似乎拥有神奇的力量,能够像吹熄生日蛋糕上的蜡烛那般地吹熄电灯。房间陷入黑暗之后,他总是这样说道:
“晚安,儿子。你要永远记住,当你的灯光熄灭时,整个世界也随之消失。只有睁开眼睛的人才能看到灯光与生命。睁开你的眼睛,看着黑暗中的亮光。生命是要靠你自己去创造的……人与人之间的生活本身并没有什么重大的差别……重要的是你以什么态度去接受它。”
丹尼斯告诉塞叶博士说,他父亲在他小时候告诉他的这些话,就如同雾中的一盏明灯,他一直牢记在心,终生不忘。塞叶博士对他说,丹尼斯父亲的哲学和他的哲学吻合。他还说,他已把他20年来的研究结果浓缩成为一本300页的著作——《生活压力》。出版此书的麦格罗—希尔出版社对他说,他所做的解释太长,而且仍然过于复杂,塞叶博士于是把他的研究结果再浓缩为一篇只有10页长的大纲。但出版社的编辑告诉他,这仍然太复杂了,他于是决定再浓缩为又短又简单的两句话,让所有的人都能了解:
“为你所能获得的最高目标奋斗,但绝对不要做无谓的抵抗。”
这是有益于任何人的箴言。
消除紧张的方法
塞叶博士告诉丹尼斯的3项基本规则,帮助大家了解生活压力的理论,我们将在这一节及下一节中加以讨论。
1.找出你的生活目标,它要能配合你的个人压力程度。我们大多数人都适于归纳为两大类。一类是“赛马型”的,他们在压力之下努力奋斗,唯有在快速的生活中才会感到幸福。接着,就是“乌龟型”的人,他们为了想要获得幸福,因此需要一个比较有规律、宁静的环境——而这种环境会令“赛马型”的人感到沉闷或泄气。如果你强迫一个“赛马型”的人不要动,让他悠闲自在,给他各种食物,让他享受各种豪华的事物,不久,他就再也跑不动了,不用的器官将会萎缩。他需要工作,因为工作会使人身体健康,他需要替才能和精力找到发泄的途径。但是,如果你企图教导一只乌龟跑得像一匹马那么快,那么,你会害死这只乌龟的。
大多数人都试着要当一匹赛马。我们在生活中不断冲刺,把生活当做一场赛跑,人人都想跑第一。真正的任务在于:找出一个能被我们所尊重的生活目标。它必须是“我们的”目标,不是我们父母的目标,也不是我们朋友的目标,而是我们自己的目标。要想知道你的生活方向是否正确,有一个方法,就是定出你自己对“工作”所抱的定义。我们似乎全都致力于追求更短的工作时间以及更多的收入。那么,什么是工作,什么是闲暇?
如果工作是指你必须去做事情,那么,闲暇就是你希望去做的事。一名职业渔夫,他出海去捕鱼,回到家来精疲力竭,晚上或许会到花园里修剪花木,算是放松一下心情。相反地,职业花匠可能就要以出海打鱼来逃避他的工作压力了。虽然,所有的人都需要有一些消遣,但你也必须确定,你十分喜爱你的职业,而且喜爱到足以把工作看做是一项“游戏”。塞叶博士说,尽管他每天早晨5点就起来,一直工作到深夜,但他认为自己这一辈子,从未做过一丝一毫的工作。他说,在这些工作时间里,他都是在“游戏”,因为对他而言,研究就是游戏,只要抱有这种生活态度,我们每个人都能获得更大的发展。
2.控制好你的情绪,把所发生的情况归纳为对生活具有威胁性,或不具威胁性,对它们有所反应,但不是采取行动。心理学上有一项不确实的神话:发怒有益健康。但是,发怒后有个问题:你无法收回你在愤怒时向别人所说的话,或是撤回你在愤怒中对别人所采取的行动。发怒的行为会成为习惯。不妨去问问成为丈夫或孩子发怒时的受害者的任何一位妻子或母亲,去问问被习惯性发怒的父母所对待的任何一位孩子。发怒的结果会威胁到生活的价值。经常发怒的人必然缺乏自尊。他们把每一种不同的意见,都看做是刁难以及对个人的挑战。
人体之内有两种形式的化学使者:一种就是所谓的和平的使者(鸽子),它告诉身体的各个组织不要与人争吵,因为这样做不值得;另一种就是战争的使者(老鹰),它命令身体去摧毁入侵的外来物质,并与之进行战斗。
和平使者称作“同化”荷尔蒙,这些荷尔蒙告诉人体组织慢慢来,不值得和人争斗。只要你不和人进行任何争斗,你将不会生病。它们知道,令你生病的并不是这些闯入者,而是你为了对抗闯入者而进行的战斗。
战争使者则被称做“异化”荷尔蒙。它们的任务就是寻找及毁灭威胁到我们生命的危险入侵者。它们刺激产生各种激素,摧毁入侵人体内的物质。那些对日常生活的困难进行这种“战斗”的异化反应的人,他们的问题就在于把精力用在错误的方向上。
善用压力能反败为胜
所有的人都有一种“压力”存款账户,把压力储存在体内,当做生活的力量。我们的目的是要把它做聪明的运用,而且时间要尽量拖得长。我们的“压力”存款账户和正常的银行账户之间的差别,就在于我们无法把更多的压力存入“压力”账户内,我们只能从这个账户中“提款”。人类老化的程度各有很大的不同,原因在于我们的社会中充满了很多“大浪费者”,他们把一些并没有害处的环境,当做是生或死的抉择,因而采取了过度的反应,事实上,在我们每天上班途中,我们都可看到这些事情。
能够知道何时采取同化行动,以及在何时采取异化行动,这就是真正的智慧。如果你在夜间外出,碰到了一个醉汉,他可能对你怒言辱骂。你知道他对你不会造成任何损害,他只是喝醉了而已,因此,你采取了一种同化态度,从他身边走过去,一句话也不说。他喝得烂醉,不知道自己在干什么。你不予理会,因此也就不会产生任何麻烦的结果。
如果你把这种情形误解为是生命的严重状况,并把他当做是一个会杀人的疯子,那会发生什么结果呢?你未加思考,立即采取激烈的反应。你的血液中立即涌入大量的肾上腺分泌物,从糖与脂肪中集中力量,刺激脉搏、血液循环与血压。你的消化过程立即停止,胃内的保护腺开始溶解,所有的血液皆冲向战斗区。你的血小板也准备迅速凝结你的伤口。总之,警戒系统已处于最高戒备状态。