每个公司都要小心谨慎,极力避免错误的发生。因此,以出色的管理成就明天的事业才是发展的根本。
——比尔·盖茨
使企业一直处于快速发展的状态可能是很多企业家梦寐以求的理想,但比尔·盖茨却对快速发展的微软充满了担忧。因为随着公司规模的扩大,业务也会越来越多,随之而来的弊端也会明显地显露出来。因此,每当微软发展得太快,超出了它允许的范围时,比尔·盖茨就会立即将它拆成小单位。
比尔·盖茨曾说:“我们即使是大公司,也绝不可以用大公司的心态去思考,否则我们必死无疑。”
尽管一直在追求一种小公司的感觉,但到1986年微软股票上市的时候,微软的员工已有1200人左右,而今天微软员工的总人数已接近10万人。比尔·盖茨是如何用小公司的心态管理这样一个规模庞大的企业,让他的数万名员工始终保持积极向上的活力呢?
在绝不可以用大公司的心态去思考这方面,比尔·盖茨显示出了他敏锐的预见力,也表现出了他防微杜渐的能力。
在微软内部,为了维持创业初时的环境,微软总是在不断被分裂成更小的单位。分裂之快让其他公司都感到吃惊。有时候,在短短的一周时间内微软就可能增加好几个新部门。
比尔·盖茨把大公司拆成小单位的目的就是刻意保持组织的简单性,以便自己能控制公司。一旦他发现公司沟通的渠道过长或是模糊时,他就会立刻简化组织。虽然今天的微软员工人数已经接近10万,但比尔·盖茨总是不断地提醒自己和员工,要保持小公司的感觉。
比尔·盖茨曾说,当年我们只有80人时,公司进出的每一个人我都认识。我知道他们的车牌号,知道他们每一个人的具体工作。每一个人我都可以接触得到,他们写的每一行代码,我一定都看过。现在没那么直接了,我们光是产品开发部门都有3000人,我自然没办法都认得,但我还得认识关键人物。
所以每当微软的组织规模膨胀过大的时候,比尔·盖茨就会立即将其拆分成200人左右的小单位,以便各部门的管理人员工作起来更有效率。
现在的微软,已有了30多年的发展史,但依然活力十足,每一名员工都有强烈的使命感和危机感,唯恐被竞争对手超越。正是比尔·盖茨倡导用小公司的感觉管理微软,才使微软在今天竞争激烈的软件行业立于不败之地,我们不得不感慨比尔·盖茨这种有预见性的管理思想。
许多人都认为,微软之所以以一个后起之秀的身份超越了许多电脑行业的前辈公司,并直到今天仍然快速发展的原因就在于微软比起同行业者更能保持公司创立时的工作乐趣和兴奋感觉,使公司成为一个能轻松工作的地方。
比尔·盖茨说:“我们大家喜欢在一起工作——大家都是聪明人,需要共同解决一些富有挑战性的问题。我们这一行竞争相当激烈,而我的员工全部都领会我给他们的反馈,连负面的反馈也包括在内。我们的收入都很不错,我们工作都很愉快——我们的公司没人会有不快乐的经历。”
对于一个企业领导者来说,最大问题在于你想领导一个多大的组织机构。如果你只想有一个中等大小的企业,那么只要一位对各个方面都了如指掌的人来当领导就可以了,不再需要什么流程、评估和考核等,一切都是企业领导者说了算。但是如果你想生产更多的产品,拥有更大的组织规模及更广泛的地理覆盖,那么作为领导,你就要改变做事的方法。已经成长壮大的企业中,有90%已经超越了单一产品或只靠一位天才领导的阶段。当组织机构规模不断扩大时,最高领导的确无力再事必躬亲了,他需要找到一些关键性的人物并与他们合作,这才是让组织机构发展壮大的真谛所在。
心得:
1.即使是大公司,也绝不可以用大公司的心态去思考,否则企业就会发生危机。
2.企业规模扩大后,如果管理方式不正确,就会使企业内部沟通受阻。