宽容对于处理事情的时候起到很大的积极作用，对于人的身心健康都是十分有益的。如果你以宽容之心去对待你周围的人，就自然会忽略他们在生活、工作、学习过程中的一些过失，能够有效地防止事态扩大而加剧彼此之间的矛盾，避免产生严重的后果。事实证明，不懂得宽容的人，只会使烦恼和痛苦殃及自身。过于苛求别人或苛求自己的人，必定会使自己处于极为紧张的心理状态之中，也不容易感受到快乐。
一次，在公共汽车上，一个男青年往地上吐了一口痰。乘务员看到了，对他说：“同志，为了保持车内的清洁卫生，请不要随地吐痰。”没想到那男青年听后不仅没有道歉，反而破口大骂，说出一些不堪入耳的脏话，然后又狠狠地向地上连吐三口痰。
那位乘务员是个年轻的姑娘，此时气得面色涨红，眼泪在眼圈里直转。车上的乘客议论纷纷，有为乘务员抱不平的，有帮着那个男青年起哄的，也有挤过来看热闹的。大家都关心事态如何发展，有人悄悄说快告诉司机把车开到公安局去，免得一会儿在车上打起来。
没想到那位女乘务员定了定神，平静地看了看那位男青年，对大伙说：“没什么事，请大家回座位坐好，以免摔倒。”一面说，一面从衣袋里拿出手纸，弯腰将地上的痰迹擦掉，扔到了垃圾筐里，然后若无其事地继续卖票，看到这个举动，大家愣住了。车上鸦雀无声，那位男青年的舌头突然短了半截，脸上也不自然起来，车到站没有停稳，就急忙跳下车，刚走了两步，又跑了回来，对乘务员喊了一声：“大姐！我服你了。”车上的人都笑了，七嘴八舌地夸奖这位乘务员不简单，真能忍，虽然骂不还口，却将那个浑小子制服了。
这位女乘务员的确很有水平。她面对辱骂，如果忍不住与那位男青年争辩，只能扩大事态；与之对骂，又损害了自己的形象；默不作声，又显得太沉闷了。她请大家回座位坐好，既对大伙儿表示了关心，又淡化了眼前这件事，缓解了紧张的空气；她弯腰若无其事地将痰迹擦掉，此时无声胜有声，比任何语言表达的道理都有说服力，不仅感动了那位男青年，也教育了大家。
“天地本宽，而鄙者自隘”，《菜根谭》上的这句话可谓警世之言，学会宽容，是处世的需要。因为我们过分去计较，所以我们经常不开心。如果我们心存宽容，能够容纳和理解世上的对错、是非，那就自然可以避免许多烦扰，没有烦扰的介入，我们的内心就自然能够获得平静和快乐了。
西晋文学家潘岳在《西征赋》中写道：“乾坤以有亲可久，君子以厚德载物。”人生在世，要学会宽容。宽容是一种博大的情怀，它能包容人世间的喜怒哀乐；宽容是一种至高的境界，它能使人跃上大方磊落的台阶。只有宽容，才能“愈合”不愉快的创伤；只有宽容，才能消除人为的紧张与痛苦。宽容一如阳光，亲切，明亮。温暖的宽容也确实让人难忘。
宽容的智慧
荷兰的斯宾诺沙说过：“人心不是靠武力征服而是靠爱和宽容大度征服的。”人与人之间的交往难免有碰撞，即便是心地最和善的人，也难免会伤害到他人。如果过于去计较，不仅会使自己陷入无尽的烦恼之中，也会置旁人于痛苦之中。所以，我们要以宽容之心多去谅解别人、理解别人。
学会用欣赏的眼光看待别人
俗话说，尺有所短，寸有所长。人各有其长处和优点，学会赞美别人的长处，放大别人的优点，时常给予人一种肯定、一种理解、一种尊重，也是一种宽容。
美国著名的成功学家和戴尔·卡耐基在小的时候，是有名的坏孩子。
他偷偷地向邻居家的窗户扔石头，还把死兔子放在桶里，放在学校的火炉里烧烤弄得臭气熏天。
9岁那年，他的父亲娶了继母。父亲对继母说：“亲爱的，你要注意他，不然他会向你扔石头，他是全天下最坏的孩子。”
继母好奇的走向这个孩子。当她对孩子有了了解后，她说：“你错了，他并不是全天下最坏的孩子，而是最聪明的孩子，只是还没有找到发挥他聪明的地方罢了。”
继母很欣赏戴尔·卡耐基，在她的引导下他的聪明得到了发挥，最后他取得了让人意想不到的成就。
心理学家威廉·詹姆斯说：“人性最深层的需要就是渴望被别人欣赏。”的确，在人与人的交往中，我们要学会欣赏他人，赞美他人。从戴尔·卡耐基的经历我们可以看出，每个人都有自己的闪光点，正是继母的欣赏，改变了他的一生。这可以让我们与他人进行更有效的沟通，缩短彼此的距离。
其实，懂得欣赏别人的长处，可以让我们与他人进行更有效的沟通，缩短彼此的距离。如同向他人心灵播撒阳光一样，每个人都渴望得到来自社会、来自他人的首肯与认可，人类除了一些基本需要之外，还有一种对于自重感的内心“饥饿”。如果我们能诚挚地满足别人这种心理需求，那么，就会给他带来希望。
生活中，一个内心简单而澄净的人，才会时刻抱着欣赏的眼光，去看待这个平凡如我的世界。这样，对于他人的赞美，便是由内而发、真诚质朴的；由此给对方带来的温润也将是脉脉滋养的。
张强因为聪明灵活、能说会道，被公司调入销售部。可一连几个月，张强不但销售成绩是整个团队里最差的，而且经常不能完成任务。眼看就要开年终会了，人人都担心他会被老总辞退。
年终会上，老总开始品评员工。老总谈吐风趣、爱说笑话，所以会场气氛十分愉快，而张强却十分紧张。老总表扬了一些业绩出色的主管和员工后看到了张强的资料，低下了头沉默了一会儿。
这让张强更加紧张了，在偌大的空调会议室里，脸却涨得通红。汗水顺着脸颊滑落。看了一小会，老总终于开口了：“下面我要说的这位员工，可能在业绩上没有前几位那么优秀，但他却有一点非常宝贵的优点。”
坐在底下的张强不禁放松了些，知道自己肯定没有被赞许的份儿。可万没有想到，领导继续刚才的话，马上就说出了自己的名字。这让张强本来放下的心又一次提到了嗓子眼儿。
“之所以表扬张强，是因为我看到他身上具有非常可贵的团队协作意识。他虽然个人业绩差了些，但在座的每一位同仁几乎都得到过他的配合。他牺牲了许多自己的时间与精力，配合部门里的各位同事做了许多客户的工作。以至于大家只看到了个人成绩，而忽略了张强这位幕后英雄。明年我们的合作重点就落在张强身上了，相信他一定能做好；也希望大家都能向他学习，经营好我们这支团队。”
听到这番话，张强备受感动，是老总为自己“挽回”了这份工作。除了努力工作，他感觉再也没有其他的方法能对得起老板的这番“赞扬”了。果不其然，半年后张强的业绩在公司已经是中上等水平了。
从这个故事里我们可以看出，学会欣赏别人的长处，很多时候都会起到积极的效果。它表达的是我们的一片善心和好意，传递的是信任和情感，化解的是有意无意间与人形成的隔阂和摩擦，更是一种宽容的体现。
人类除了一些基本需要之外，还有一种对于自重感的内心“饥饿”。如果谁能诚挚地满足这种心理需求，谁就可以游刃于人际关系之中，享受到冲破藩篱的心灵往来。而赞美就是一种欣赏和感谢，它给人带来的喜悦恰好替代了一副冷漠的面孔和一张吝啬的嘴巴给人的失望。赞美往往能够拉近我们与他人之间的距离，让“你和我”变成“我们”。如同人际交往中的润滑剂，赞美让我们与外界的沟通之道变得简单、变得平坦。
正如美国哲学家约翰·杜威所说的一样，人人都需要赞美，“人类本质里最深远的驱策力，就是希望具有重要性”。而欣赏别人的实质，其实就是对别人的尊重，我们对别人的欣赏，有的时候可以改变一个人的一生。
所以，我们在和别人的交往中，不要总盯住别人的缺点不放，我们要学会欣赏别人的长处，这样才会让自己不断进步，才会获得别人的肯定。赞美别人，仿佛是举起了一只火炬，照亮别人的同时也照亮了自己。它让彼此远离的个体更加贴近，让彼此隔阂的心墙破冰融合。可以说，它在人际关系中起着四两拨千斤的作用，以最简单的方式获得了不可估量的效果。
宽容的智慧
会欣赏别人是一种境界、一种涵养、一种素质，绝不是对自己人格的贬低，相反是对自己人格的提升；不是自己学识的丢失，而是自己能力和水平的提高；不是自己感情的遗弃，而是自己精神的丰富和情操的陶冶。
少一个敌人，就多一个朋友
人生最大的敌人，不是别人；人生最大的胜利，不是制敌。在帮助敌人的同时，便获得了以德报怨的境界，无论是否能化敌为友，我们的慧根都会越来越丰盈。
战国时期，中山国的相国司马熹勤于政事，向国君请示或商讨国家大事时，常常忘记时间，一说就是大半天，甚至一直谈到半夜。而国君也非常信任司马熹，很愿意听他的谋论和规划，但因此而逐渐忽略了后宫生活。许多嫔妃都对司马熹意见纷纷，尤其是国君的宠姬阴简。
阴简十分憎恨司马熹，一有机会就在国君的枕边说他的坏话。时间一长，国君的态度也有所改变。而司马熹对此也有所耳闻，十分明白自己的处境。于是他决定不能这样坐以待毙。
没过多久，机会就来了。赵国为了互通有无，专门派了一位使者来访中山国。对战国七雄之一的赵国来使，小小的中山国自然是不敢怠慢。国君专门命司马熹寸步不离地陪伴在赵国使臣身边，生怕有一点疏忽。
在一次宴会上，司马熹问使者：“听说贵国美女如云，尤其擅长音乐，是这样吗？”
使者谦逊地说：“并非如此。”
司马熹恰好抓住了这样的话机，紧接着说：“我曾经到过许多国家，见过无数美女，但总觉得没有能比得上我们国君的宠妃阴简的。她的容貌倾国倾城，仪态婀娜多姿，简直有如仙女下凡一般！”
说者有意，听者亦有心。赵国使者暗自记在了心里，回国后便马上把这一情况禀报给了赵王。赵王听闻，还未见到阴简本人，心里就已经蠢蠢欲动了。于是，赵王再次派使者到中山国，请求把阴简送给自己。
阴简是中山国国君最宠爱的妃子，被视为掌上明珠。现在赵王要夺人所爱，中山国君哪里肯应。但如果不给，以赵王的气势必会报复中山国，很多百姓便要蒙难。
正当中山王左右为难、束手无策之时，司马熹恰如其时地向国君进谏说：“启奏大王，臣有一个办法，既可以回绝赵国，又可以避免百姓罹受侵略之苦。”
国君一听十分高兴，忙问道：“你有什么万全之策？”
司马熹回答说：“您可以立即册封阴简为王后，这样赵王为了不过于丧失体面就不好意思再要人了。”
中山国君立即照办。就这样，中山国保全下来了，阴简也顺利地做了王后。
阴简因为司马熹向国君荐言册封自己为王后，不但不再忌恨司马熹，反而对他感激涕零，尊重有加。司马熹终于摆脱了困境。
帮助敌人，就能让我们减少一个敌人；而少一个敌人在这里就可以说是多了一个朋友。由敌人转变而来的朋友，会比一般朋友对我们更好。因此，帮助敌人不但是保护自己，更是为自己找到更大的助力。
林肯总统对竞争对手以宽容著称，后来终于引起了议员的不满，议员说：“你不应该试图和那些人交朋友，而应该消灭他们。”林肯微笑着回答：“当他们变成我的朋友，难道不是正在消灭我的敌人吗？”如果说，人的一生中有敌人，那么除了我们自己，也就再无他人了。
2008年9月，美国总统竞选已经到了非常关键的时候，以奥巴马、拜登为候选搭档的民主党和麦凯恩、佩林为候选搭档的共和党，正在进行着激烈的争夺战。恰在此时，共和党副总统竞选者佩林爆出重大新闻：他17岁的女儿未婚先孕，这一“丑闻”使共和党处于尴尬的境地。