创业，首先需要一颗大心脏
以前，我经常劝一些牛人，特别是技术牛人创业，因为在我眼里，这个世界机会太多，成功案例太多，总是替朋友们错失机会而可惜。但最近，我突然觉得，现在的环境下，对于某些类型的人才而言，创业未必是最佳选择。
两个月前，一个“技术大牛”听说我恰好在上海，特意从杭州跑来跟我吃饭，这个家伙曾经是一家互联网巨头的架构师，当年因为看中游戏的创业热潮，出来组了团队做游戏，结果折腾了几年，团队一直没赚到什么钱，自己也一直很仗义地拿底薪，异常拮据。他感慨地说，当时如果留在原公司，现在至少年薪200万。他说这话，我百分百信，此人技术功底深不可测，我做技术分享经常引用他的博客内容。而他之前所在的公司，在高端人才上的薪酬吸引力在业内有目共睹。
实话实说，十多年前，如果你能跟着一个上市公司，经历一次上市的疯狂，从而混到百万资产，已经足够让人羡慕。但如今各个互联网巨头企业里，不乏大批百万年薪以上的岗位，而且并不只是管理岗位，技术岗位一样有大量这样的鲜活案例。我在新加坡认识一个中国来的面霸，拿到过多个国际巨头互联网公司的Offer，当年曾经也放弃过Google的Offer，一起吃饭的时候也感慨地说，他在国内互联网行业的同学，已经是百万年薪，远高于他现在的薪酬，尽管他在新加坡已然属于技术圈里收入较高的了。这种情况下，一个“技术大牛”，创业的机会成本实在是够高。
我大学兼职打工时的老板，在2000年左右把公司顺利卖掉，套现几千万人民币，在那个年代绝对是一大笔巨款。他有句话我至今记忆犹新，他说当年他刚到北京打拼的时候，但凡有一个30平方米的小房子是自己的，都绝不会有后来的成就。很多创业成功的范例，都是万般无奈的情况下硬把自己逼出来的。但有意思的是，当他有了几千万，有了豪宅和好车的时候，对行业认识更深刻、对资源掌握更强的时候，他的第二次创业，却没有再现辉煌。
创业，真的不是一件光鲜、自由、体面的差事，你要经历数不清的委屈、误解、嘲讽、孤独，甚至背叛。然后，幸运地把握那一点点潜在的机会，从而超脱。或不幸地，最终黯然收场。
有人说：“趁着年轻的时候，干点儿自己想干的事儿，无论成功还是失败，都会成为这辈子最美好的记忆，对吗？”
这话通常是最终的成功者说的，失败者都没资格说。是的，很残酷，但这才是真相。失败者的待遇是，你身边各种亲朋好友、同行及评论家都会摆出一副胜利预言的样子跟你说：“看看，我早说你这样不行的吧。”你还认为这是美好记忆吗？那些秀美好的都是功成名就的“大佬”，人家有资格把苦难当作美好的记忆，你有吗？
创业，需要一颗大心脏。
如果放弃一份优渥的薪酬，去做三年不赚钱的事情，我的女（男）朋友不会离我而去；我的父母家人不会因贫困潦倒而陷入挣扎，我自己不会因为忧郁和烦躁而失去平和的心态，甚至继续前行的勇气。每个创业者，都要问一下自己这个问题。如果你做不到，那么，对于你的创业梦想，还请再斟酌一下。
我十几年前少不更事的时候，自以为是地写了一些关于互联网创业的文章，还被转载到一些媒体上，今天回头看简直是蠢爆了。我当时提到的所有自以为的关键因素，钱、资源、技术能力等等，其实，说真的，都不重要。重要的是，创业者对创业这件事的态度，以及实战中的学习和应变的能力。请相信我，这比背景、资源、管理、财务都重要得多得多。
创业者必须坚持自己的兴趣，才能做出有价值的产品，我以前曾经喜欢给创业者各种支招，告诉他们什么领域更有机会，但我发现，劝一个创业者去做他不感兴趣不愿意投入的领域，和让他去打工没什么区别。
创业，需要一种坚持，别人都不信你的时候，所谓领域内“大牛”和专家宣判了你死刑的时候，你还敢不敢相信自己做的是对的？
创业者的两种类型
我把创业者分成两大类型，一种是现实主义，一种是理想主义。
现实主义的典型是草根创业者，如早期的站长，没有特别的远大目标，但善于经营流量，流量变现思路清楚，不做亏本的买卖。如一些非常“山寨”的游戏开发者（非贬义），对热点的跟进能力强，执行效率高，快速迭代能力强，当然，原创能力基本没有。
现实主义者善于从0到1，将一件事情快速起步，有在低成本甚至0成本的情况下做大用户量和收入的能力。几个典型的草根创业的朋友，几年前就常跟我说：“其实我什么都不会，就会赚点钱，你看每个月赚个五六万、十来万，很轻松，但是没意义啊。”听这话我就恨得牙痒痒的，但是人家说的是真的。现实主义者的武器通常是SEO（搜索引擎优化）、ASO（应用商店搜索优化）、社交网络营销等等各种低成本的传播技巧，当然也有一些精通SEM（搜索引擎营销）的玩花钱买钱的游戏，这是现实主义中的数据分析流派。
但现实主义创业者往往缺乏远大的目标和对未来的方向感，对技术依赖度不高，对规模化运营缺乏信心，也不容易获得投资商的认可。我认识一个流量运营能力非常强的个人站长，但是他就总跟我抱怨，没有人愿意投资他。说实话，他非常善于用各种技巧做到相当高的用户量，以及每年几百万乃至上千万的收入，而且利润率还不低，但再往上是什么？他给不出目标，给不出愿景，他给投资人的大体只能是，你出多少钱，我每年分你多少红。算下来保证能赚钱，但这真不是投资人想要的。
理想主义创业者的构成则比较复杂，少不更事、热血澎湃的大学生，BAT的经理人，海归创业者，以及不差钱的富二代，等等。理想主义者有远大的目标和愿景，他们想的是100甚至1000以上的东西，但是很遗憾，大部分人不知道怎么从0做到1。他们的创业方案多是未来如何形成大数据的平台，如何挖掘用户深层价值，规模化之后资本运作的目标和诉求是什么……那么我说，第一批用户哪里来？居然没想过。他们的理解是，我的产品是有价值的，做出来放在那里，用户难道看不到吗？不用客气，用户真的看不到。特别是一些从互联网巨头公司出来创业的朋友，他们习惯于在原有的平台上做产品，随便做出一个产品就有足够的曝光度和测试用户。当他们发现，原来辛辛苦苦做出来的产品还需要自己去找种子用户的时候，才突然意识到原来自己的计划里从来没有这一条。理想主义者喜欢高举高打，所以占据媒体版面的通常是他们，成得风光八面，败得也轰轰烈烈。人家的目标，就算不是乔布斯，至少也是BAT。所以我们有时候说创业成功概率低。当然，一旦成了，这事还真不小。那么说到这里，我想大家都知道我想说什么了，既要脚踏实地，又要仰望星空。理想主义固然好，但如果你想让自己的创业团队活下来，创业初期更多还是需要现实一点，除非你真的不差钱。现实主义者也需要多看看未来，不能只是停留在掌握一些运营的技巧上，要舍得为未来投资，气魄要更大一点。
创业者要平衡理想与现实的关系，还要理解资源和能力的局限性。想起以前一个典型的段子，某位将军一直在抱怨，兵员补充不足、弹药不足、油料不足、冬装不足、食品不足，一直在紧缺的情况下作战，突然有一天，所有的东西都完备了，战争已经结束了。这其实是一个典型的创业场景，从你计划创业开始，就一直要跟资源紧缺作战，缺乏人才、缺乏资金、缺乏技术，但是你必须在市场竞争中冲出去，如果你等所有的条件都完备了再启动，对不起，这个市场已经饱和了，战争结束了。
与资源紧缺和不足作战，你还能创业吗？还敢创业吗？又该如何起步呢？
第一，控制需求。我再次强调俞军老师说过的那句经典的话，好的产品经理是做减法的。开一个头脑风暴会，你可以得到几十个非常不错的点子和想法，别觉得自己的创意多么了不起，要学会裁剪。你有什么资源，有什么人才，你的产品必须基于你已有的资源和优势，其他的东西再好，跟你没关系！
第二，学会规避。规避不擅长、人才匮乏和资源不足的领域，从需求设计到产品选型，都要学会规避你的弱点。你是创业者，你不可能面面俱到，样样精通，必须有所取舍。技术上也有很多规避的途径，创业中你解决不了的问题一定会有很多，与其埋怨没有合适的人才，不如选择更适合你的路线。
第三，强化自身。很多创业者硬把自己逼成了万能的。有一个特别经典的案例，一个个人站长，非技术出身，非名校毕业，学历也不高，做网站流量运营得风生水起，用开源软件做社区，用户量屡创新高。然后服务器就撑不住，但限于成本，身边也没有人才，硬逼着自己学技术，到处求教，到处翻技术文章，最后，用两台服务器硬是撑住了一天2000万的Page view。是的，没错，是Page view，不是点击，是论坛，不是静态发布站，这是六七年前的事情，用当时很普通的服务器。最初别人跟我求证的时候，我第一反应是断然不信，后来我去看了一下自己掌握的数据采样（曾经我手里有国内最全的数据渠道），居然是真的！然后深入了解了一下他做的事情，简直难以想象一个没有编程功底的人怎么能自学成这样的水准！很多创业者都逼着自己学会了很多东西，你没有资源，没有人才，那就只能靠自己。
第四，不苛求完美。这可能是某些理想主义者非常不爱听的话，但是创业是一个需要不断迭代，不断试错的过程，你与其前期花太多时间和精力雕琢，不如快速迭代。
当然，这只限于新兴市场，成熟市场对产品的完美度要求更高。
比如说，在智能手机刚出现的时候，快速推出安卓手机，快速迭代征集反馈，肯定是对的；现在安卓机器满大街了，再去拼速度已经无大意义了。
以前有投资人问过这么一个问题，某某几次创业失败，现在新项目还能投吗？我说这样，我不做判断，我教你一个判断方法，你去做一个测试，你去问问他是怎么反思之前的失败的。如果他对以前的失败，全部归咎于客观条件，什么人才不足，什么投资人不行，什么合作伙伴不对，竞争对手耍流氓等等，而没有任何针对自己的反思，那么，千万不能投。这种人不太可能创业成功。如果他能够认真地说出自己犯过的错误，并有足够的教训体会，你觉得他整理得非常深刻，非常有价值，这种人还是值得投的。当然，也不是说一定就能成，但至少，他不会重复以前的错误，比那种没有任何经验的，成功率还是会高一些的。
创业者一个非常重要的素质就是，在发展过程中，不断地反思自己，反省自己，快速迭代的不仅仅是产品，还有自己。而正确地认识自己，其实往往是最难的一件事。
创业如何做市场调研
前几年，丁香园还没有现在这么风光的时候，我应邀去做了一次分享，关于如何利用互联网进行需求分析和竞争分析。我去丁香园分享之前，对在线医疗这个领域几乎一窍不通，对这个领域的网站谁做得比较好，谁不太好也是完全不了解（那时候智能手机市场还没起来，所以没有App）。所以去之前的晚上，我做了点功课，是这样操作的：首先我上aizhan.com，点击关键词挖掘链接，输入我所知道的医疗行业的词根，比如“医”，或者“药”，我最喜欢用aizhan.com的原因就是关键词挖掘，可以基于词根搜索出一批指数词，而百度指数是不提供这种查询的。基于这些词根，我看到了很多热门的指数词，并能够体会到用户需求的强烈度。此外，还看到了这些词是哪个网站排在了前面，比如三九健康，比如寻医问药。然后我点击百度排名这个链接，逐一搜索这些来路较多的网站，看他们的百度来路有多少，同时也看主要是什么热词来的。通过这个观察，我会发现一些新的热门的医疗词根，比如副作用，然后再回到关键词挖掘的页面，进行挖掘，如此重复。大概一个小时左右，我就可以了解这个行业在网络上，用户的需求分布在哪里，哪些网站解决了哪些主要的搜索目标，而丁香园在里面排在大概怎样的位置。
题外话，我前些年访问最频繁的网站大概就是爱站了，有段时间几乎每天都上去，主要就两件事，一个关键词挖掘，一个百度排名分析，来回反复，能够短时间了解一个领域或一个产品的用户诉求，以及领域内网站的流量和价值排名。如果你善于使用爱站，其实你对用户需求、对竞争分析就会上一个台阶。当然，如果对其中的数据不放心，也可以同时用百度指数、360的爱搜指数做对比。